Người tìm việc Nhân viên kỹ thuật phần cứng - mạng máy tính, nhân viên IT, IT Support, IT Helpdesk. Phạm Minh Hoàng

Họ tên: Phạm Minh Hoàng

Giới tính: Nam

Ngày sinh: 06/04/1986

Nguồn tham khảo

Họ và tên: Phạm Minh Hoàng.
Địa chỉ: 482/25/12 Tỉnh lộ 10, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, HCM.
Điện thoại: 0907872493

Mục tiêu nghề nghiệp

+ Có được công việc phù hợp khả năng, ổn định và phát triển.
+ Hoàn thành tốt các công việc và kế hoạch đề ra, thực hiện nghiêm túc các công việc được cấp trên, đồng nghiệp tin tưởng giao phó.
+ Phấn đấu trở thành nhà quản lý, nhà lãnh đạo giỏi trong một công ty, tổ chức lớn của nước ngoài hoặc hợp tác với nước ngoài hoặc trong các tổ chức phi chính phủ.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên kỹ thuật phần cứng - mạng máy tính, nhân viên IT, IT Support, IT Helpdesk.

Các kỹ năng

+ Thành thạo, thao tác tốt các ứng dụng văn phòng (Office, Email…), khả năng khai thác thông tin Internet tốt.
+ Thành thạo lắp ráp PC, Laptop, biết cài đặt các HĐH (Mac + Windows), ứng dụng cho PC, Laptop, Smartphone,…
+ Thành thạo lắp đặt kết nối, hướng dẫn sử dụng các thiết bị ngoại vi, thiết bị văn phòng.
+ Thành thạo chuẩn đoán xử lý các sự cố (phần cứng & phần mềm) PC, Laptop, thao tác tốt trên nhiều ngôn ngữ Windows khác nhau (Korea, Japan, China, ….)
+ Thi công mạng, tổng đài điện thoại, cấu hình Modem, cáp quang, Wifi, Load Balancing, FTP, VPN, In ấn, Print Server, Fax, VoIP, CCTV System Camera … tốt.
+ Biết cấu hình và quản trị Server, quản lý, phân quyền, bảo mật chia sẽ dữ liệu dùng chung.
+ Biết phân tích đánh giá các sự cố hệ thống và xử lý nhanh các sự cố.
+ Biết triển khai Email Offline, Online, xử lý các sự cố Email (Microsoft Outlook, Outlook Express, …), sự cố mail MDAemon.
+ Biết refill mực máy in Laser (HP, Canon, samsung, Oki,…), máy Fax.
+ Khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm tốt, tinh thần cầu tiến, hoà đồng, hợp tác, cùng nhau học hỏi cao.
+ Khả năng giao tiếp, nắm bắt tâm lý khách hàng tốt.
+…...

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công Ty TNHH TM-DV Tin Học Biển.
Vị trí công việc: Nhân Viên Kỹ Thuật, Quản lý nhóm.
Ngành nghề: Dịch vụ về Công Nghệ Thông Tin
Thời gian bắt đầu: 07/07/2007
Thời gian kết thúc: 30/04/2014
Mô tả công việc:
+ Thực hiện công việc bảo trì các khách hàng đã được phân công phụ trách chính.
+ Thực hiện công việc tiếp nhận xử lý thông tin, tư vấn và xử lý sự cố qua điện thoại, email với khách hàng.
+ Tiếp nhận - Triển khai các công việc của nhóm theo đúng quy trình, quy định.
+ Phân tích, xử lý nhanh & hiệu quả các sự cố máy tính, máy in, Internet, Email, mạng LAN, CCTV System Camera, Telephone Exchange, Internet Video Conference, VoIP...
+ Phân tích, chọn lọc & cập nhật các chương trình ứng dụng mới - hiệu quả đáp ứng nhu cầu sử dụng văn phòng, giải trí...
+ Phân tích, đánh giá để tiếp nhận hoặc triển khai các hệ thống mạng tích hợp.
+ Hỗ trợ nhóm ITS - Bảo trì hệ thống tích hợp.
+ Hỗ trợ nhóm ASS thi công các hệ thống tích hợp.
+ Training kỹ năng, nghiệp vụ cho các nhân sự mới khi tham gia vào Công Ty.
+ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc.
+…...
Thành tích đạt được:
Mức lương: Thoả thuận.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Trung Cấp Chuyên Nghiệp CNTT (Loại Giỏi) - Trường Cao Đẳng Phú Lâm.

Trình độ tin học: Cử nhân CNTT.

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Sư phạm Hà Nội 2

Tốt nghiệp năm: 2011 (Trung bình khá)

Ngành học: Công nghệ thông tin

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 28

Ngành nghề: IT phần cứng/mạng

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 28/10/2014