Họ tên: Hoàng Văn Thiện
Giới tính:
Ngày sinh: 02/04/1989
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên
- Kỹ năng khác: Giải quyết vấn đề, Giao tiếp và tạo lập quan hệ, Tư duy sáng tạo, Đàm phán thuyết phục, Quản lý bản thân, Làm việc nhóm, Phát triển cá nhân sự nghiệp, Học và tự học, Lắng nghe, Tổ chức công việc hiệu quả
Từ tháng 02/2012 đến tháng 10/2012
Nhân Viên Kinh Doanh
- Công ty: Máy Tính Phúc Anh
- Thời gian: Từ tháng 02/2012 đến tháng 10/2012
- Mức lương: 3,500,000 VND
- Mô tả công việc:
- Phụ trách các công việc liên quan tới các sản phẩm của công ty
- Lên kế hoạch xây dựng và các chiến lược kinh doanh bán hàng
- Tìm kiếm khách hàng thông qua các dịch vụ trực tuyến
- Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới
- Đăng tin quảng cáo sản phẩm của công ty thông qua các ứng dụng trực tuyến như: Website, Forum, Facebook…
Từ tháng 11/2012 đến tháng 01/2014
Nhân Viên Marketing Online
- Công ty: Cổ Phần Vật Giá Việt Nam
- Thời gian: Từ tháng 11/2012 đến tháng 01/2014
- Mức lương: 5,500,000 VND
- Mô tả công việc:
- Quản lý chất lượng của sản phẩm
- Phân tích thị hiếu người dùng và nhu cầu sử dụng sản phẩm
- Lên kế hoạch vận hành và các sự kiện cho sản phẩm
- Phân tích dữ liệu của sản phẩm để định hướng phát triển sản phẩm
- Hỗ trợ khách hàng và quảng bá sản phẩm thông qua các trang cộng đồng mạng xã hội: website, Facebook, Social sites, Forum…
- Test tìm kiếm những game mới có tiềm năng
- Test ingame phát hiện lỗi để nhanh chóng khắc phục và đưa ra những event phù hợp với thị hiếu gamer
Từ tháng 03/2014 đến tháng 02/2015
Nhân Viên Vận Hành Game
- Công ty: FPT Online
- Thời gian: Từ tháng 03/2014 đến tháng 02/2015
- Mức lương: 6,000,000 VND
- Mô tả công việc:
- Tổ chức và điều hành các hoạt động ingame
- Giao tiếp các cộng động ingame và outgame
- Test ingame từ giai đoạn chuẩn bị để hiểu rõ về những tính năng của game qua đó có cơ sở để triển khai và chăm sóc các khách hàng
- Giám sát và báo cáo các hoạt động ingame để nhanh chóng đưa ra những event, update hoặc big update một cách hiệu quả cũng như nhanh chóng khắc phục những lỗi bất thường xảy ra
- Chăm sóc hỗ trợ những thắc mắc cũng như đòi hỏi của khách hàng
Từ tháng 03/2015 đến tháng 10/2015
Nhân Viên Marketing Online
- Công ty: Spa & Winnie Beauty
- Thời gian: Từ tháng 03/2015 đến tháng 10/2015 (Công việc hiện tại)
- Mức lương: 6,000,000 VND
- Mô tả công việc:
- Chăm sóc và quản trị website
- SEO website và quản trị fanpage trên facebook
- Thực hiện các trương trình giới thiệu sản phẩm thông qua cộng đồng mạng xã hội
- Chăm sóc khách hàng bằng dịch vụ email marketing, mobile marketing
- Phân tích thị trường đưa ra những chiến lược marketing hiệu quả
- Theo dõi kết quả và thay đổi các kênh quảng cáo để mang lại hiệu quả cao
Cử Nhân
- Đơn vị đào tạo: Bách Khoa - Aptech
- Thời gian: Từ tháng 08/2008 đến 07/2012
- Chuyên ngành: Công Nghệ Thông Tin
- Loại tốt nghiệp: Trung bình khá
Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường: Bách Khoa - Aptech
Ngành học: Công Nghệ Thông Tin
Trình độ học vấn: Cao đẳng
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Mức lương: 5 - 7 triệu
Số năm kinh nghiệm: 4 năm
Tuổi: 1989
Ngành nghề: Marketing PR, Game, Nhân viên kinh doanh
Tình trạng hôn nhân: Đã có gia đình