Người tìm việc Nhân viên kinh doanh - sale online tại văn phòng, nhân viên bán hàng

Họ tên: Ngô Thị Minh

Giới tính:

Ngày sinh: 20/02/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

- Liên hệ tư vấn và bán các sản phẩm/ dịch vụ online của công ty qua điện thoại, qua website, qua mail...
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và tiếp nhận ý kiến cũng như các yêu cầu từ khách hàng
- Tìm kiếm danh sách khách hàng
- Thuyết phục khách hàng kí hợp đồng
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng
- Xử lý các đơn hàng khi khách hàng có nhu cầu đặt hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
- Gửi các báo giá, hợp đồng, công nợ liên quan tới khách hàng.
- Mong muốn: Được làm việc lâu dài tại môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và đầy đủ chế độ.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt

• Kỹ năng giao tiếp tốt
. Kỹ năng gọi điện, đàm phán, ký hợp đồng
• Là người cẩn thận, chịu khó và trung thực trong mọi việc
• Chịu được áp lực cao trong công việc
• Có trách nhiệm với công việc và luôn hoàn thành công việc đúng thời hạn
• Làm việc độc lập và giải quyết vấn đề nhanh. Tự chủ trong công việc
• Kỹ năng soạn thảo văn bản tốt: Word, Excel , Power Point.

- Kỹ năng khác: Tư duy sáng tạo, Làm việc nhóm, Phát triển cá nhân sự nghiệp

Hồ sơ đính kèm

Ứng viên Ngô Thị Minh có hồ sơ đính kèm đầy đủ thông tin, chỉ tài khoản Nhà tuyển dụng đã xác thực mới Xem và Tải được hồ sơ. Nếu chưa xác thực, Quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE (Bấm vào đây để xem) hoặc Đăng ký để được tư vấn trong 24h tới.

Kinh nghiệm

Từ tháng 08/2012 đến tháng 11/2013

Nhân viên

- Công ty: Công ty Cổ Phần BKAV

- Thời gian: Từ tháng 08/2012 đến tháng 11/2013

- Mức lương: 4,000,000 VND

- Mô tả công việc:

- Xử lí khiếu nại về hóa đơn, hợp đồng..
- Lưu trữ và soạn thảo các văn bản, giấy tờ.
- Soạn các công văn, giấy tờ, hợp đồng liên quan tới bộ phận Kinh doanh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng phòng hành chính.
- Trực điện thoại – tiếp nhận thông tin chuyển đến bộ phận liên quan
- Soạn thảo văn bản, tài liệu lưu hành trong nội bộ và gửi các cơ quan, đơn vị ngoài chi nhánh.
- Xử lý khiếu nại chuyển phát về bưu phẩm.
- Liên hệ chăm sóc khách hàng về dịch vụ sản phẩm
- Xử lý các công văn đến và đi của các bộ phận liên quan
- Làm việc với các đơn vị chuyển phát nhanh như VNPT, Viettel, Hợp nhất qua điện thoại và qua mail.
- Liên hệ các bưu điện ở các huyện, các tỉnh trên cả nước để xử lý kịp thời những khiếu nại của KH.
- Một số công việc khác được giao của BLĐ, Ban dự án, Hội đồng cổ đông.

- Thành tích đạt được:

Lên vị trí nhân viên xử lý khiếu nại

Từ tháng 01/2013 đến tháng 11/2014

Nhân viên kinh doanh

- Công ty: Công ty TNHH Đầu tư và thương mại RED

- Thời gian: Từ tháng 01/2013 đến tháng 11/2014

- Mô tả công việc:

Nhiệm vụ chính:
- Tìm kiếm khách hàng, gửi mai qua mail và liên hệ trực tiếp để giới thiệu công ty
- Liên hệ chăm sóc khách hàng cũ của công ty.
- Liên hệ với các công ty có nhu cầu Quảng Cáo
- Khảo sát thị trường tất cả điểm điểm xung quanh HN, các cây xăng để triển khai thực hiện dự án.
- Báo giá sản phẩm, soạn các hóa đơn, hợp đồng, giấy tờ liên quan để gửi cho KH
- Làm việc với các cơ quan chính quyền tại các quận trên địa bàn HN về việc xin phép cấp quảng cáo hàng tháng.
- Làm việc trao đổi trực tiếp với các đối tác.
- Hỗ trợ các công việc văn phòng cấp trên.
- Những công việc hành chính: mua VPP, kiểm tra VPP, điện nước, gửi xe CBNV, làm việc với tòa nhà..
- Các công việc theo sự phân công của cấp trên
-Làm báo cáo và công việc khác theo yêu cầu của giám đốc công ty.

- Thành tích đạt được:

Tăng doanh thu
Thường đều hàng tháng

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Cử nhân

- Đơn vị đào tạo: Trường Đại Học kinh doanh công nghệ Hà Nội

- Thời gian: Từ tháng 01/2013 đến 01/2015

- Chuyên ngành: Kế toán

- Loại tốt nghiệp: Khá

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Trường Đại Học kinh doanh công nghệ Hà Nội

Ngành học: Kế toán

Trình độ học vấn: Trên đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 1990

Ngành nghề: Tư vấn, Hành chính Văn phòng, Bán hàng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân