Người tìm việc Nhân viên lể tân, đặt phòng Nguyễn Phương Thảo

Họ tên: Nguyễn Phương Thảo

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 15/02/1989

Mục tiêu nghề nghiệp

Thích hợp với những công việc đòi hỏi khả năng giao tiếp, khả năng thuyết phục

khách hàng. Rất mong được cộng tác và làm việc trong môi tường hiện đại, cạnh

tranh lành mạnh và có cơ hội thăng tiến. Làm việc hết mình với mục tiêu : “ vui

lòng khách đến, vừa lòng khách đi”.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên lể tân, đặt phòng

Các kỹ năng

Kỹ năng phục vụ làm hài lòng khách hàng, giới thiệu và

thuyết phục khách đặt phòng, cũng như tư vấn những sản phẩm mà doanh nghiệp

Ngoài những kiến thức chuyên môn, tôi còn là người có tinh thần đoàn kết, hòa

đồng với tập thể, có khả năng làm việc độc lập cũng như tập thể đều đạt được kết quả

tốt, có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Siver Creek city resort
Vị trí công việc: Nhân viên Lể Tân và Thu Ngân
Ngành nghề: Du lịch
Thời gian bắt đầu: 03/2012
Thời gian kết thúc: 03/2014
Mô tả công việc: Thành thạo việc check in – check out cho khách.

Tiếp nhận và giải quyết thông tin nhanh chóng và chính xác.

Làm hài lòng khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn.

Nhận booking từ các công ty du lịch

Thuyết phục khách đặt hội nghị và sale phòng cho khách lưu trú

Thanh toán tiền và tiển khách rời khỏi khách sạn
Lý do thôi việc: Chuyển nhà
Thành tích đạt được:
Mức lương: 3.800.000
------------------------------
Tên công ty: SaBah Sai Gòn Hotel
Vị trí công việc: Nhân viên Lể Tân
Ngành nghề: du Lịch
Thời gian bắt đầu: 03/2014
Thời gian kết thúc: 06/2015
Mô tả công việc: Thành thạo việc check in – check out cho khách.

Tiếp nhận và giải quyết thông tin nhanh chóng và chính xác.

Làm hài lòng khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn.

Nhận booking từ các công ty du lịch

Thuyết phục khách đặt hội nghị và sale phòng cho khách lưu trú

Thanh toán tiền và tiển khách rời khỏi khách sạn
Lý do thôi việc: Thay đổi môi trường làm việc
Thành tích đạt được:
Mức lương:4.000.000
------------------------------
Tên công ty: Vietrip Travel
Vị trí công việc: Sale Executive
Ngành nghề: Văn phòng
Thời gian bắt đầu: 07/2014
Thời gian kết thúc: hiện tại
Mô tả công việc: Nhận các cuộc điện thoại và các request online.
Tư vấn và đặt phòng khách sạn , resort , vé máy bay cho khách
tổ chức các tour cho khách tham quan trong và ngoài nước
chăm sóc khách hàng khi khách đi du lịch về
Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được:
Mức lương: 4.000.000

Trình độ tin học: Bằng A tin học. thành thao vi tính văn phòng

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp năm: 2012 (Trung bình khá)

Ngành học: Quản trị nhà hàng khách sạn

Trình độ học vấn: Trung cấp

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 26

Ngành nghề: Du lịch

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 25/02/2014