Người tìm việc Nhân viên lễ tân Nguyễn Thị Phương Linh

Họ tên: Nguyễn Thị Phương Linh

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 19/03/1988

Mục tiêu nghề nghiệp

Mục tiêu của tôi là được làm việc trong một môi trường ổn định, chuyên nghiệp và thân thiện để trở thành một nhân viên giỏi trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hay quan hệ công chúng như nhân viên văn phòng hay lễ tân khách sạn, lể tân công ty liên quan đến và đặc biêt tôi rất mong muốn được làm việc trong một môi trường sử dụng tiếng anh để tôi có thể học hỏi nhiều hơn và phát huy khả năng bản thân để giúp ích cho công ty mà tôi đang làm việc và tương lai nghề nghiệp của mình.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên lễ tân

Các kỹ năng

Các kỹ năng: Giao tiếp tốt, thích giúp đỡ mọi người, thân thiện, hòa đồng, kỹ năng xử lý tình huống, siêng năng, cẩn thận, ham học hỏi và chịu được áp lực công việc cao

Kinh nghiệm

Từ 12/2012 đến 2/2013: Trung Tâm Ngoại Ngữ Tin Học Trí Đức
Địa chỉ: 192 Quốc Lộ 1A, Bình Hưng Hòa B, quận Bình Tân, TP.HCM
Vị trí: Nhân viên tư vấn
Nhiệm vụ: Tư vấn khách hàng về các khóa học của trung tâm. Xử lý, trả lời điên thoại đến văn phòng. Thực hiện công tác chấm công hàng tháng. . Ngoài ra, còn phụ trách các công việc Copy, in ấn giấy tờ, tài liệu học tập cho học viên, giáo viên. Quản lý công việc, sổ sách hành chính văn phòng. Quản lý các lớp học - Theo dõi tình hình học tập của học viên - Làm việc cùng các giáo viên - Chăm sóc học viên trong quá trình học và kết thúc học tập. Biết sắp xếp, tổ chức, kiểm soát hoạt động của văn phòng. Làm các công việc được cấp trên giao.

Từ 3/2009 đến 11/2009: Công Ty TNHH Song Châu
Vị trí: nhân viên bán hàng thủ công mỹ nghệ
Nhiệm vụ: bán hàng, giới thiệu cho khách hàng biết những công dụng và giá trị của sản phẩm để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của công ty, bảo quản và kiểm kê sản phẩm trong ca làm việc của mình. Đồng thời do các gian hàng của công ty nằm trong những khách sạn lớn như Duxton hotel hay Renaissance Riverside Saigon hotel, do đó tôi cũng có cơ hội tiếp xúc và giao tiếp với khách nước ngoài. Tuy không làm việc trong thời gian dài nhưng nhờ công việc này mà đã giúp ích cho kỹ năng nghe nói tiếng Anh của tôi rất nhiều. Bên cạnh đó tôi còn làm các công việc bán thời gian khác như nhân viên phục vụ nhà hàng, tiệc cưới và nhân viên tiếp thị sản phẩm nhờ những công việc này mà tôi đã có thêm tính tự lập, năng động và mạnh dạn trong giao tiếp hơn.

5/2007 - 8/2008
Nhà Hàng Hoa Viên Bích Câu - TP.HCM
Vị trí: Nhân viên lễ tân
Nhiệm vụ: Chào khách, hướng dẫn khách tới bàn ăn, trực điện thoại nhận đặt tiệc, tiễn
khách và chào khách. Quan hệ với khách hàng, thu thập thông tin của khách. Ghi nhận những phán ánh, ý kiến của khách rồi gửi đến cho quản lý để có biện pháp giúp dịch vụ được tốt hơn.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Anh văn B: Trung bình Anh văn C: Giỏi Toeic 485 điểm

Trình độ tin học: Tin học A
Tin học bằng B

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học công nghiệp TP HCM

Tốt nghiệp năm: 2012 (Khá)

Ngành học: Kinh doanh du lịch

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Tuổi: 26

Ngành nghề: Khách sạn Nhà hàng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 28/05/2014