Người tìm việc Nhân viên marketing, Internet, truyền hình

Họ tên: Hoàng Thị Phương

Giới tính:

Ngày sinh: 05/10/1991

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn có một công việc mới với nhiều thách thức hơn, có cơ hội để học hỏi, phấn đấu và phát triển cao hơn.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt

- Quản lý nội dung website, cập nhật các thông tin về giá bán sản phẩm, gói dịch vụ truyền hình khi có sự thay đổi.
- Hỗ trợ đăng tin cho các phòng ban trên trang web
- Hàng ngày nhập lịch phát sóng các kênh trong list kênh hiện tại, các chương trình thời sự, up tin tức, update nhạc lên hệ thống megaview box.
- Hỗ trợ kinh doanh: thực hiện thủ tục xuất hàng, giao hàng, thu tiền khách hàng, kiểm tra box, nâng cấp phiên bản mới cho set-top-box.
- Đầu mối liên hệ về kỹ thuật, nội dung trên hệ thống megaview box để xử lý khi cần hỗ trợ.
- Quản lý chứng từ xuất hàng, tổng hợp và đối soát số lượng hàng xuất, công nợ của phòng với bộ phận kế toán.
- Quản lý và online email, skype, yahoo để chăm sóc khách hàng hàng ngày.
- Tiếp nhận và trực tiếp xử lý, giải đáp các phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng,... qua hotline, email, skype, yahoo, viber,…
- Gửi email thông báo tới khách hàng mỗi khi có chương trình khuyến mại, thông báo gia hạn thời gian sử dụng set-top-box khi dịch vụ của khách hàng sắp hết hạn.
- Hoàn tất các thủ tục thanh toán tiền hoa hồng cho cộng tác viên và đề nghị xuất hóa đơn cho khách hàng lẻ.

Kinh nghiệm

- Mô tả công việc:

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng như MS Word, Excel, Powerpoint.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp và thương lượng tốt.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao
- Có khả năng thuyết trình tốt bằng Power Point
- Ổn định và cố gắng phát triển theo công việc chuyên môn hiện tại.
- Thay đổi công việc khác phù hợp hơn với năng lực, chuyên môn và có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
- Nâng cao trình độ của cá nhân qua các khóa học.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

bằng giáo dục quốc phòng loại giỏibằng giáo dục thể chất loại khábằng TOEIC loại khá

- Đơn vị đào tạo: Đại học

- Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

- Loại tốt nghiệp: Giỏi

Tốt nghiệp tại trường: Đại học

Ngành học: Quản trị kinh doanh

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 1991

Ngành nghề: Báo chí Truyền hình, Marketing PR

Tình trạng hôn nhân: Đã có gia đình