Người tìm việc Nhân viên ngân quỹ Nguyễn Thị Trang

Họ tên: Nguyễn Thị Trang

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 24/01/1991

Mục tiêu nghề nghiệp

Mục tiêu ngắn hạn:
+ Mong muốn có được cơ hội tiếp cận và phát huy công việc, tìm kiếm cơ hội thăng tiến thành công trong công việc,góp phần cùng công ty ngày càng phát triển và nâng cao nghề nghiệp của bản thân.
+ mong muốn được quý công ty tạo mọi điều kiện để vận dụng tối đa các kiến thức và kinh nghiệm của bản thân trong công việc mình đang đảm nhận

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên ngân quỹ

Các kỹ năng

Luôn cười - chào- cảm ơn khách hàng
Cẩn thận, nhanh nhẹn, hoạt bát trong thao tác tính tiền, kểm tiền và thối tiền cho khách hàng
Giải quyết các khiếu nại cho khách hàng 1 cách nhanhh nhất
Cẩn thận, trung thực trong khâu kiểm tiền nộp ngân hàng.
Nghiêm túc, thực hiện đúng mọi quy trình làm việc của công ty
Luôn đi làm đúng giờ

Kinh nghiệm

Tên công ty:TNHH TM-DV và phân phối tổng hợp Tp Hà Nội ( CN tại Tp.HCM
Vị trí công việc: thu ngân + DVKH+ Liên lạc + ngân quỹ
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Thời gian bắt đầu: t10 năm 2012
Thời gian kết thúc: t3 năm 2015
Mô tả công việc: + Thu ngân: Vào ca làm việc, nhận tiền, vào quầy, đồng phục chỉnh tề, thực hiện các quy trình của thu ngân như chào - cười - cảm ơn, tính tiền - thu tiền...
+ DVKH : thực hiện quy trình chào cười cảm ơn, giải quyết tất cả các khiếu nại của khách hàng, nhận đặt hàng của khách qua điện thoại, làm thẻ thân thiết miến phí cho khách hàng, xuất HĐ đỏ khi khách yêu cầu.
+ Liên lạc: Quản lí khu vực tính tiền, đảm bảo tất cả các quầy thu ngân luôn được mở tính tiền - Hỗ trợ thu ngân khi các bạn tính sai hàng hóa hoặc sai giá, không có mã tính tiền. Kiểm tra hàng khi khách hàng mua với số lượng lớn - Quan sát TN tính tiền , đánh giá, chấm điểm thành tích cho TN hàng tuần.
+ Ngân quỹ : Nhận tiền thu ngân từ phụ trách TN, chia tiền lẻ cho các bạn TN vào ca làm việc, Đổi lẻ cho phụ trách quỹ. Kiểm , lên tiền ( Doanh thu thực tế của ngày N-1 ) và nộp tiền đi ngân hàng. Kiểm tra các phương thức thanh toán, lập các chứng từ có liên quan.

Lý do thôi việc: Mong muốn có được một công việc mới với nhiều thách thức hơn, có cơ hội để tôi học hỏi, phấn đấu và phát triển hơn, ở một môi trường năng động và chuyên nghiệp hơn để tôi có thể phát huy hết khả năng và cống hiến được nhiều giá trị nhất cho công ty
Thành tích đạt được: mỗi tháng đều được nhận Bunnus ( Thái độ làm việc + tốc độ tính tiền + Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng tốt)

Mức lương:4.000.000 (đ)

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Tiếng anh sơ cấp

Trình độ tin học: Vi tính văn phòng - chứng chỉ B

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp năm: 2013 (Trung bình khá)

Ngành học: Kế toán

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 24

Ngành nghề: Ngân hàng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 22/03/2014