Người tìm việc Nhân viên nhân sự - Giám sát viên

Họ tên: Đoàn Thị Kim Thoa

Giới tính:

Ngày sinh: 26/02/1991

Mục tiêu nghề nghiệp

- Trau dồi kinh nghiệm, kiến thức, kỹ năng công việc và mong muốn được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp
- Thu nhập phù hợp, việc làm ổn định để toàn tâm toàn ý với công việc và gắn bó lâu dài với Quý Công ty.
- Xây dựng và thiết lập các mối quan hệ trong và ngoài Công ty.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Kinh nghiệm

Từ tháng 08/2012 đến tháng 01/2015

Nhân viên phòng Hành chánh nhân sự

- Công ty: Công ty cổ phần Đầu tư và Phát triển Xây dựng Investco

- Thời gian: Từ tháng 08/2012 đến tháng 01/2015

- Mức lương: 4,300,000 VND

- Mô tả công việc:

Tên công ty:Công ty CP Đầu tư và phát triển xây dựng
Vị trí công việc: Thư ký tổng hợp
Ngành nghề:
Thời gian bắt đầu23/08/2012
Thời gian kết thúc:01/01/2014
Mô tả công việc:
- Xử lý công văn, thư từ tiếp nhận từ bên ngoài cũng như phụ trách gửi công văn, thư từ từ Công ty đến những đơn vị khác.
- Đăng, phát hành, theo dõi triển khai các công văn trong toàn Công ty
- Thực hiện các công việc hành chánh như: phụ trách văn phòng phẩm cho toàn Công ty, công tác in ấn, name card....
- Thực hiện soạn thảo các văn bản khi có nhu cầu..............
- .......
Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được:
Mức lương:4tr3

Từ tháng 07/2015 đến tháng 09/2015

Giám sát viên

- Công ty: VNPT5G

- Thời gian: Từ tháng 07/2015 đến tháng 09/2015 (Công việc hiện tại)

- Mức lương: 5,000,000 VND

- Mô tả công việc:

+ Nghe file ghi âm cuộc gọi ngẫu nhiên của Telesale để hỗ trợ kỹ năng cho Telesale
+ Giám sát kỷ luật Telesale theo quy chế của team dự án ( nội quy dự án )
+ Giám sát chất lượng cuộc gọi Telesale
+ Hỗ trợ đào tạoTelesale mới khi Teamlead yêu cầu
+ Hỗ trợ kỹ năng Telesale, push KPI của TSA khi teamlead yêu cầu ( bám sát kịch bản, kỹ năng chăm sóc Khách hàng)
+ Hỗ trợ Khách hàng từ Hotline của dự án.
+Hỗ trợ giải quyết khiếu nại
+.............

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Cử nhân

- Đơn vị đào tạo: Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Vạn Xuân

- Thời gian: Từ tháng 08/2009 đến 08/2012

- Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

- Loại tốt nghiệp: Trung bình khá

Tốt nghiệp tại trường: Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Vạn Xuân

Ngành học: Quản trị kinh doanh

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 1991

Ngành nghề: Hành chính Văn phòng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân