Người tìm việc Nhân viên tài chính - ngân hàng Nguyễn Thị Hoàng My

Họ tên: Nguyễn Thị Hoàng My

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 16/10/1988

Mục tiêu nghề nghiệp

Sau 3 năm là trưởng nhóm của 1 team làm việc.
Sau 2 năm tiếp theo trở thành 1 chuyên viên.
Công việc mong muốn: Làm việc tại các công ty tài chính, hoặc nhân viên kinh doanh.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên tài chính - ngân hàng

Các kỹ năng

- Kỹ năng lắng nghe, và nắm bắt được nhu cầu, thông tin của người khác.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: có sự linh hoạt cần thiết trong công việc.
- Kỹ năng bán hàng.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng thương lượng.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.
- Kỹ năng thuyết trình: có khả năng giao tiếp và ứng xử tốt trước đám đông.
- Kỹ năng tổ chức sự kiện, các hoạt động ngoại khóa và công tác xã hội cho một nhóm khoảng 100 người.
- Kỹ năng quản lý, phân công công việc.
- Kỹ năng quản lý tài chính.
- Kỹ năng quản lý văn bản.
- Kỹ năng sử dụng máy tính, Internet, sử dụng thành thạo các phần văn bản về Word, Excel, Power point, báo cáo thuế, bảo hiểm, và 1 số vấn đề cơ bản hành chính.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty CP thegioididong.com
Vị trí công việc: Call Center
Ngành nghề: Kinh doanh thiết bị di động
Thời gian bắt đầu: 08/2013
Thời gian kết thúc: Đến nay
Mô tả công việc:
- Bán hàng online:
+ Tiếp nhận đơn hàng trực tuyến. Thực hiện và theo dõi đơn hàng.
+ Gọi điện thoại lên lạc với Khách hàng để tư vấn Sản phẩm, dịch vụ của Công ty và xác nhận đơn hàng.
+ Hướng dẫn Khách hàng tới Siêu thị xem Sản phẩm và nhận Sản phẩm.
- Chăm sóc khách hàng:
+ Hướng dẫn Khách hàng sử dụng sản phẩm.
+ Tiếp nhận các thắc mắc về Sản phẩm và hướng dẫn khắc phục.
- Phổ biến các chính sách bảo hàng của Công ty.
+ Tiếp nhận khiếu nại:
+ Tiếp nhận những khiếu nại về chất lượng dịch vụ, về sản phẩm và đưa ra hướng giải quyết.
- Hỗ trợ tất cả thông tin đến cho Khách hàng:
+ Cung cấp các thông tin Sản phẩm mới, các chương trình Khuyến mại mới đến Khách hàng.
+ Hỗ trợ tư vấn trả góp khi Khách hàng yêu cầu.
Lý do thôi việc: Muốn phát triển bản thân hơn trong 1 môi trường mới
Thành tích đạt được: Hoàn thành tốt các chỉ tiêu hàng tháng được giao
Mức lương: 6.000.000đ - 7.000.000đ

Tên công ty: Công ty Hafele
Vị trí công việc: Nhân viên kế toán
Ngành nghề: Kinh doanh Phụ kiện cho Đồ gỗ và Công trình
Thời gian bắt đầu: 02/2012
Thời gian kết thúc: 04/2013
Mô tả công việc:
- Kế toán hóa đơn VAT:
+ Xuất hóa đơn VAT
+ Xử lý tất cả các thông tin về hóa đơn VAT
- Kế toán công nợ:
+ Theo dõi công nợ. Gọi điện thoại báo nhắc nợ.
+ Hỗ trợ bộ phận Sales thu hồi công nợ
- Thủ quỹ:
+ Quản lý quỹ tiền mặt.
+ Quản lý thu chi trong ngày.
+ Báo cáo kết quỹ cuối ngày.
Lý do thôi việc: Công ty có sự thay đổi nhân sự
Thành tích đạt được: Hoàn thành tốt các công việc được giao
Mức lương: 4.000.000đ - 5.000.000đ

Tên công ty: Công ty Quảng cáo
Vị trí công việc: PG
Ngành nghề:
Thời gian bắt đầu: 2009
Thời gian kết thúc: 2011
Mô tả công việc:
- Quảng cáo sản phẩm:
+ Phát mẫu thử
+ Tư vấn về Sản phẩm khi khách có nhu cầu.
- Chăm sóc khách hàng.
+ Hướng dẫn khách hàng về sử dụng sản phẩm,
+ Phân khúc được khách hàng.
Lý do thôi việc: Muốn kiếm một công việc ổn định hơn.
Thành tích đạt được: Hoàn thành tốt các công việc được giao
Mức lương: 3.000.000đ

Trình độ tin học: Tin học văn phòng
Sử dụng các phần mền hỗ trợ bán hàng

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại Học Dân Lập Hồng Bàng

Tốt nghiệp năm: 2011 (Khá)

Ngành học: Tài chính - Ngân hàng

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 27

Ngành nghề: Ngân hàng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 08/05/2014