Người tìm việc Nhân viên tư vấn- chăm sóc khách hàng Bùi Kim Chi

Họ tên: Bùi Kim Chi

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 26/06/1991

Mục tiêu nghề nghiệp

+ Muốn tìm kiếm 1 công việc ổn định, gắn bó lâu dài với bản thân.

+ Cố gắng trau dồi kiến thức, kinh nghiệm. Hoàn thành công việc được giao.

+ Muốn vươn tới 1 vị trí nhất định ở cty
+ Nguyện vọng của tôi là được làm việc ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng. Với kĩ năng quản lý và giao tiếp tốt với khách hàng, kỹ năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp , tôi mong muốn được cống hiến bản thân, góp phần phát triển công ty ngày một lớn mạnh và thành công hơn !

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên tư vấn- chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

+ Giao tiếp tốt, xử lí tình huống khéo léo.
+ Giọng nói chuẩn, không ngọng, không lắp, truyển cảm.
+Thân thiện, hòa đồng với môi trường, đồng nghiệp, dễ thích ứng với môi trường mới.
+ Chịu khó, cần cù trong công việc, tiếp thu, trau dồi kinh nghiệm, kiến thức.
+ Ngoại hình ưa nhìn.
+ Có hiểu biết xã hội.
+ Nhiệt tình trong công việc, chịu được công việc áp lực, cường độ cao
- Kỹ năng vi tính văn phòng: Word, Excel, Internet
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, trình bày, xử lý tình huống
- Kỹ năng soạn thảo văn bản
- Kỹ năng lập kế hoạch, triển khai, giám sát
- Kỹ năng quản lý đội nhóm

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty cổ phần Mocap Việt Nam
Vị trí công việc: Nhân viên telesales
Ngành nghề: Call center - Bảo hiểm
Thời gian bắt đầu: Tháng 6/2013
Thời gian kết thúc:Tháng 6 /2014
Mô tả công việc: + Gọi điện tư vấn, chăm sóc, giới thiệu sản phẩm tới khách hàng
+ Xử lí các tình huống từ chối, thiết lập cuộc hẹn, chốt Sales
+ Lập bảng báo cáo công việc, bảng theo dõi khách hàng....

Lý do thôi việc: Muốn tìm công việc mới ở môi trường khác, tạo cơ hội thăng tiến cho bản thân.
Thành tích đạt được: Ngôi sao của Team
Mức lương: 3-4 triệu
------------------------------
Tên công ty: Công ty TNHH Cát Phú Gia
Vị trí công việc: Nhân viên kinh doanh
Ngành nghề: Xây dựng- nội thất
Thời gian bắt đầu: Tháng 7/2014
Thời gian kết thúc:Tháng 11/2014
Mô tả công việc: +Khảo sát, tìm hiểu thị trường
+ Tìm kiếm khách hàng
+ Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, xử lí từ chối
+ Chốt sales, chăm sóc khách hàng
+ Lập báo cáo thị trường, báo cáo công việc.

Lý do thôi việc: Đi thị trường nhiều, liên tục, công việc không phù hợp với bản thân
Thành tích đạt được:
Mức lương: 3-5 triệu

Trình độ tin học: Thành thạo tin học văn phòng Word, Excel

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại Học Dân Lập Đông Đô

Tốt nghiệp năm: 2013 (Trung bình khá)

Ngành học: Quản lí thông tin thư viên

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 24

Ngành nghề: Tư vấn

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 06/01/2014