Họ tên: Nguyễn Hoài Trúc Thanh
Giới tính:
Nữ
Ngày sinh:
06/11/1992
Học hỏi thêm được nhiều kinh nghiệm và cải thiện các kỹ năng của bản thân, từ đó thăng tiến trong công việc.
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn:
Nhân viên
Vị trí mong muốn:
Nhân viên tư vấn
Kỹ năng giao tiếp và ứng xử.
Kỹ năng làm việc cá nhân cũng như làm việc nhóm.
Kỹ năng sắp xếp và bố trí.
2010 đến nay Làm người mẫu chụp ảnh, quảng cáo cho một số tạp chí, sản phẩm và thương hiệu.
2012 đến nay Giáo viên dạy kèm cho học sinh cấp một, cấp hai các môn Tiếng Anh, Toán, Văn – Tiếng Việt.
2013 Thực tập dài hạn tại bộ phận giao nhận xuất nhập khẩu tại công ty TNHH TM – DV Phương Đông với những công việc chính như sau:
- Thực hiện thủ tục giấy tờ hàng nhập, xuất
- Liên hệ giao dịch với khách hàng
- Tổ chức, quản lý các hoạt động hành chính: events, sắp xếp lịch công tác, điều động phương tiện đi lại, tính toán chi phí hằng tháng,.....
6/2014 đến nay Làm việc tại bộ phận Chăm sóc khách hàng và Truyền thông tại công ty TNHH TM – DV Tin học Phần Mềm Vàng với những công việc chính như sau:
- Gọi điện thoại hỏi thăm tình hình sử dụng dịch vụ của khách hàng và phản hồi những yêu cầu/lỗi phát sinh cho bộ phận chuyên môn; tư vấn dịch vụ bảo trì cho khách hàng cũ,…
- Phối hợp triển khai những chiến lược tăng cường chăm sóc khách hàng cũng như quảng bá sản phẩm.
- Xây dựng nội dung cho website: viết bài giới thiệu công ty, cập nhật thông tin liên hệ, đưa thông tin về các sản phẩm/dịch vụ/tin tức của công ty lên website.
- Thường xuyên cập nhật nội dung cho website, check lỗi website, tối ưu hóa website,…
- Duy trì, mở rộng quan hệ với các đối tác truyền thông (tạp chí, hiệp hội, diễn đàn,…).
Trình độ tin học:
Chứng chỉ B tin học văn phòng loại giỏi.
Ngoại ngữ:
English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường:
Đại học Mở TP. HCM
Tốt nghiệp năm:
2014 (Khá)
Ngành học:
Quản trị kinh doanh
Trình độ học vấn:
Đại học
Địa điểm làm việc:
TP. HCM
Mức lương:
Thỏa thuận
Số năm kinh nghiệm:
1 năm
Tuổi:
23
Ngành nghề:
Tư vấn
Tình trạng hôn nhân:
Độc thân
Ngày làm mới:
26/02/2014