Họ tên: Đinh Bảo Châu
Giới tính:
Ngày sinh: 27/08/1993
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên
Từ tháng 07/2012 đến tháng 09/2012
Thực tập sinh phục vụ nhà hàng (Waitress)
- Công ty: Khách sạn Eden Hotel
- Thời gian: Từ tháng 07/2012 đến tháng 09/2012
- Mô tả công việc:
Phục vụ những món ăn, thức uống mà khách order
Bưng những món ăn, thức uống mà khách đã order ra cho khách
Châm thêm nước khoáng khi khách đã uống hết (nước khoáng miễn phí)
Nếu là buffet sáng thì hướng dẫn khách vào ghế, kiểm tra phiếu ăn sáng và số phòng, note lại vào danh sách những vị khách sẽ ăn sáng vào hôm nay
Liên tục châm thêm trà và cà phê nếu khách đã uống hết.
Nếu khách có nhu cầu thì mình sẽ bưng những món nước (noodles) mà khách đã order bên quầy noodles và đem ra bàn cho khách
Nếu khách order những món nước không có trong buffet sáng thì mình phải nói rõ là sẽ charge thêm phí, nếu khách đồng ý thì liên hệ với quầy Lobby và họ sẽ đem những món nước mà khách đã order ra cho khách.
- Thành tích đạt được:
Thực tập giỏi, 9/10
Từ tháng 07/2012 đến tháng 09/2012
Thực tập ở vị trí nhân viên phục vụ nhà hàng
- Công ty: Khách sạn Eden Saigon
- Thời gian: Từ tháng 07/2012 đến tháng 09/2012
- Mô tả công việc:
Chào khách và tạo cảm giác thoải mái cho khách.
Giới thiệu thực đơn và các món ăn trong nhà hàng.
Ghi những món mà khách order.
Mang thức ăn và nước cho khách đúng thời gian quy định.
Check in khách và đảm bảo mọi thứ thật chu đáo.
Rót them nước cho khách trong suốt bữa ăn.
Đưa hóa đơn cho khách và cám ơn họ về bữa ăn tại nhà hàng.
Phối hợp tốt với mọi người để tạo thành một team hoàn hảo.
- Thành tích đạt được:
Thực tập tốt, 9/10 điểm
Tốt nghiệp cao đẳng ngành quản trị khách sạn
- Đơn vị đào tạo: Trường đại học Hoa Sen
- Thời gian: Từ tháng 10/2011 đến 06/2015
- Chuyên ngành: Quản trị khách sạn
- Loại tốt nghiệp: Khá
- Ảnh scan bằng cấp: Tải xuống
Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường: Trường đại học Hoa Sen
Ngành học: Quản trị khách sạn
Trình độ học vấn: Cao đẳng
Địa điểm làm việc: Đồng Nai TP. HCM
Mức lương: 5 - 7 triệu
Số năm kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
Tuổi: 1993
Ngành nghề: Du lịch Bán hàng Khách sạn Nhà hàng
Tình trạng hôn nhân: Độc thân