Người tìm việc Nhân viên văn phòng, chăm sóc khách hàng Nguyễn Minh Hải

Họ tên: Nguyễn Minh Hải

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 27/01/1985

Nguồn tham khảo

Họ và tên: Nguyễn Thị Thủy
Điện thoại: 0986398162
Nghề nghiệp: trưởng phòng kinh doanh
Quan hệ: bạn bè
Thời gian quen biết: 3 năm

Mục tiêu nghề nghiệp

Muốn có một công việc ổn định và phù hợp với bản thân. Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện và sáng tạo.

Trong 5 năm tới, trên tinh thần học hỏi, cầu tiến, tôi tiếp tục học hỏi kinh nghiệm với mong muốn trở thành một nhân viên giỏi, giàu kinh nghiệm góp phần xây dựng Doanh nghiệp ngày càng phát triển.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Tư vấn/Trợ lý

Vị trí mong muốn: Nhân viên văn phòng, chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

Kỹ năng tư vấn đàm phán thuyết phục xử lý, truyền tải thông tin đến KH, tìm kiếm thông tin mạng nhanh thành thạo, khả năng tiếp cận hệ thống nhanh.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty TNHH Minh Phúc
Vị trí công việc: Nhân viên chăm sóc KH
Ngành nghề: viễn thông
Thời gian bắt đầu: 5/2009
Thời gian kết thúc:10/2012
Mô tả công việc: Hỗ trợ giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ di động, cố định, internet của mạng Viettel cho kh. Hỗ trợ nghiệp vụ liên quan bán hàng sau bán hàng cho CTV, quản lý địa bàn......
Hỗ trợ nhóm NV trong nhóm trong quá trình giải đáp CTV, nghe đánh giá chất lượng cuộc gọi, đảm bảo năng suất NV trong nhóm
Lý do thôi việc: Lý do cá nhân
Thành tích đạt được: NV xuất sắc năm 2011
Mức lương: 3tr+ thưởng+ trợ cấp khác
------------------------------
Tên công ty: Công ty CP Sách và Thiết bị giáo dục Trí Tuệ
Vị trí công việc: Nhân viên
Ngành nghề: văn phòng
Thời gian bắt đầu: 11/2007
Thời gian kết thúc: 4/2009
Mô tả công việc: Bán hàng quản lý gian hàng được giao.
Nghe và trả lời điện thoại KH, đón tiếp KH đến siêu thị ghi chép thông tin quản lý sổ sách giấy tờ. thực hiện công việc lễ tân văn phòng.
Lý do thôi việc: lý do cá nhân
Thành tích đạt được:
Mức lương:2tr+ trợ cấp ăn+ thưởng
------------------------------
Tên công ty: Công ty Cổ phần đầu tư và thương mại Ngôi Sao Châu Á
Vị trí công việc: Giao dịch viên
Ngành nghề: Điện Máy
Thời gian bắt đầu: 12/2012
Thời gian kết thúc:3/2014
Mô tả công việc: Tiếp nhận giải quyết khiếu nại thắc mắc của KH về sản phẩm chính sách của công ty trước trong và sau bán hàng. Phối hợp với các phòng ban khác giải quyết vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa, vận chuyển cũng như KH.
Tiếp nhận hàng bảo hành theo dõi và trả hàng BH cho KH
Quản lý đội kỹ thuật Công nghệ cao: giờ giấc lịch làm việc vận chuyển công nợ.
Thực hiện CSKH chủ động.
Lý do thôi việc: Lý do cá nhân
Thành tích đạt được:
Mức lương: 3.5 triệu

Trình độ tin học: Thành thạo tin văn phòng, các trang mạng xã hội.

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Viện Đại học Mở HN

Tốt nghiệp năm: 2009 (Khá)

Ngành học: Điện tử- viễn thông

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 5 năm

Tuổi: 29

Ngành nghề: Tư vấn

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 05/10/2014