Người tìm việc Nhân viên văn phòng/Telesale

Họ tên: Nguyễn Hướng Dương

Giới tính:

Ngày sinh: 16/03/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

- Công việc ổn định, lâu dài
-Thăng tiến trong công việc
-Học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm
-Có mối quan hệ rộng hơn

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng khác: Giải quyết vấn đề, Giao tiếp và tạo lập quan hệ, Đàm phán thuyết phục, Làm việc nhóm, Lắng nghe, Tổ chức công việc hiệu quả

Kinh nghiệm

Từ tháng 12/2008 đến tháng 06/2010

Chăm sóc khách hàng

- Công ty: Vinaphone

- Thời gian: Từ tháng 12/2008 đến tháng 06/2010

- Mức lương: 4,000,000 VND

- Mô tả công việc:

Trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại, tư vấn dịch vụ

Từ tháng 09/2012 đến tháng 05/2014

Quản lý

- Công ty: Vé máy bay Phát Lộc

- Thời gian: Từ tháng 09/2012 đến tháng 05/2014

- Mức lương: 5,000,000 VND

- Mô tả công việc:

Tư vấn hành trình bay, giải quyết các vấn đề phát sinh
-Post bài, chèn link diễn đàn, rao vặt, up web

Từ tháng 05/2014 đến tháng 01/2015

Telesale

- Công ty: Thời trang sỉ

- Thời gian: Từ tháng 05/2014 đến tháng 01/2015

- Mức lương: 4,500,000 VND

- Mô tả công việc:

-Tìm khách hàng
-Chăm sóc khách hàng cũ, mới
-Soạn hàng, lên đơn hàng báo giá

Từ tháng 02/2015 đến tháng 10/2015

Điều hành, chăm sóc khách hàng

- Công ty: Chuyển phát nhanh TLT

- Thời gian: Từ tháng 02/2015 đến tháng 10/2015

- Mức lương: 4,500,000 VND

- Mô tả công việc:

- Nhập liệu thông tin hàng hóa
-Kiểm tra hàng hóa
-Trả lời thắc mắc của khách hàng

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

chính quy

- Đơn vị đào tạo: Trung cấp Việt Khoa

- Thời gian: Từ tháng 06/2010 đến 08/2012

- Chuyên ngành: Thiết kế đồ họa

- Loại tốt nghiệp: Giỏi

Tốt nghiệp tại trường: Trung cấp Việt Khoa

Ngành học: Thiết kế đồ họa

Trình độ học vấn: Trung cấp

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 1990

Ngành nghề: Bưu chính, Tư vấn, Thời trang

Tình trạng hôn nhân: Độc thân