Họ tên: Phạm Thị Xuân Hậu
Giới tính:
Nữ
Ngày sinh:
01/03/1989
- Cống hiến tất cả hiểu biết và kinh nghiệm bản thân góp phần cho sự phát triển của công ty
- Làm việc trong môi trường năng động chuyên nghiệp, nơi khả năng và sự tận tâm được đánh giá cao
- Có cơ hội thăng tiến
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn:
Nhân viên
Vị trí mong muốn:
Nhân viên xuất nhập khẩu
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng
- Kỹ năng máy tính: thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng ngoại ngữ: giao tiếp tiếng anh tốt
- Phẩm chất cá nhân: cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, chịu được áp lực...
Tên công ty: Chi nhánh công ty SHIPCO TRANSPORT Tại Hải Phòng
Vị trí công việc: Nhân viên chứng từ
Ngành nghề: Vận chuyển/ giao nhận
Thời gian bắt đầu: Tháng 7/ 2013
Thời gian kết thúc: Tháng 9/ 2014
Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm xử lý lô hàng nhập và liên hệ với các bên liên quan: đại lý nước ngoài, hãng tàu, kho, khách hàng để đảm bảo việc khai thác hàng đúng tiến độ.
- Kiểm tra và phát hành các chứng từ liên quan như: thông báo hàng đến, lệnh giao hàng, debit note, credit note...
- Thường xuyên cập nhập dữ liệu lên hệ thống và tình trạng hàng hóa cho khách hàng
- Đảm bảo thu hồi các khoản phí và chứng từ liên quan từ khách hàng/ đại lý và các bên liên quan khác.
- Kiểm tra tất cả các files trong tháng và báo cáo lãi/ lỗ với quản lý.
Lý do thôi việc: mong muốn thu nhập tốt hơn
Thành tích đạt được:
Mức lương:
------------------------------
Tên công ty: Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển Quốc tế VVMV chi nhánh Hà Nội
Vị trí công việc: Nhân viên dịch vụ khách hàng
Ngành nghề: Vận chuyển/ giao nhận
Thời gian bắt đầu: Tháng 12/ 2011
Thời gian kết thúc: Tháng 6/ 2013
Mô tả công việc:
- Lên kế hoạch tìm kiếm và thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng lẻ đi các tuyến quốc tế của công ty.
- Làm báo giá, lịch tàu, booking hoặc bất kì yêu cầu nào về hàng hóa của khách hàng.
- Kiểm soát tình trạng hàng hóa từ kho đến cảng đích.
- Thường xuyên liên hệ với đại lý nước ngoài để cập nhật kịp thông tin lô hàng, lịch tàu chính xác... cho khách hàng
- Giải quyết vấn đề liên quan đến khiếu nại, thanh toán từ phía khách hàng...
- Thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ bộ phận chứng từ hàng xuất khi cần thiết.
Lý do thôi việc: Chuyển địa điểm làm việc
Cử nhân Tiếng Anh hệ tại chức (bằng khá)
Trình độ tin học:
Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel ...
Ngoại ngữ:
English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường:
Đại học Hàng Hải
Tốt nghiệp năm:
2011 (Khá)
Ngành học:
Kinh tế ngoại thương
Trình độ học vấn:
Đại học
Địa điểm làm việc:
Hải Phòng
Mức lương:
Thỏa thuận
Số năm kinh nghiệm:
3 năm
Tuổi:
26
Ngành nghề:
Xuất nhập khẩu
Tình trạng hôn nhân:
Độc thân
Ngày làm mới:
20/01/2014