Người tìm việc Quản lý cửa hàng Phan Lê Bách

Họ tên: Phan Lê Bách

Giới tính: Nam

Ngày sinh: 10/11/1984

Mục tiêu nghề nghiệp

Mục tiêu nghề nghiệp:
+ Dài hạn: muốn trở thành Giám đốc kinh doanh Miền trong 3 năm.
+ Ngắn hạn: hoàn thành tốt công việc Quản lý, trở thành quản lý vùng trong 1 năm.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Trưởng nhóm/Giám sát

Vị trí mong muốn: Quản lý cửa hàng

Các kỹ năng

Kỹ năng:
• Kỹ năng gây ảnh hưởng, khích lệ nhân viên và đồng nghiệp.
• Kỹ năng tổ chức, quản lý, đào tạo và phát triển nhân viên.
• Kỹ năng thuyết trình.
• Lập kế hoạch làm việc – quản lý thời gian.
• Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, có thể chịu áp lực cao
• Trung thực, nhiệt tình, vui vẻ, hòa đồng, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Sử dụng các phần mềm Word, Excel, PowerPoint, Internet.

Kinh nghiệm

1/2008 – 8/2011: Trưởng nhóm kỹ thuật Laptop
VP Chi nhánh Công ty CP Thế Giới Di Động tại Hà Nội
Số 36 ngõ 12 Láng Hạ - Đống Đa – Hà Nội
Nhiệm vụ chính:
• Kiểm tra hàng hóa Laptop và phụ kiện đi kèm nhập vào từ nhà cung cấp
• Cài đặt Laptop hoàn chỉnh trước khi chuyển xuống siêu thị để kinh doanh
• Lên kế hoạch làm việc cho phòng kỹ thuật và kho để Nhập - Xuất hàng đáp ứng kịp nhu cầu bán hàng tại các siêu thị.
• Điều hành việc nhập hàng, xuất hàng, kiểm tra hàng.
• Huấn luyện nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, nhân viên bán hàng về kiến thức sản phẩm trước khi đưa nhân viên xuống làm việc tại các siêu thị.
• Hỗ trợ siêu thị trong việc giải quyết khiếu nại liên quan tới kỹ thuật, giải thích cho khách hàng và hỗ trợ cài đặt theo yêu cầu.
• Trau dồi và học hỏi thêm về kiến thức liên quan tới công nghệ và Laptop
** Mức lương: 8 triệu/tháng

9/2011 – 9/2013: Quản lý siêu thị
Tại các chi nhánh Công ty CP Thế Giới Di Động tại khu vực Miền Bắc
Nhiệm vụ chính:
• Nhận chỉ tiêu hàng tháng từ Ban Giám Đốc, lên kế hoạch bán hàng từng ngành hàng sau đó triển khai tới nhân viên phụ trách các ngành hàng.
• Triển khai hình ảnh về các chương trình khuyến mãi Ban Giám Đốc đưa xuống.
• Quản lý hàng hóa và đội ngũ nhân viên tại siêu thị. Đảm bảo hàng hóa không thất thoát, nhân viên làm việc đúng theo quy trình và quy định của công ty.
• Giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng liên quan tới hàng hóa, chính sách và dịch vụ.
• Động viên, khích lệ nhân viên, thúc đẩy bán hàng tại siêu thị.
• Hỗ trợ, hướng dẫn nhân viên về các kỹ năng tư vấn sản phẩm, giải quyết khiếu nại của khách hàng, giao tiếp với khách hàng, kỹ năng quản lý hàng hóa, trưng bày sản phẩm.
• Quản lý về chi phí cố định của siêu thị nhằm đảm bảo siêu thị hoạt động tốt với chi phí thấp nhất.

** Mức lương: 10 ~ 14 triệu/tháng


10/2013 – 9/2014: Trưởng ngành hàng Giải Trí Số(các mặt hàng điện thoại, tablet và máy ảnh)
Chi nhánh hệ thống siêu thị Điện Máy HC
348 Giải Phóng – Hoàng Mai – Hà Nội
Nhiệm vụ chính:
• Nhận chỉ tiêu từ Ban Giám Đốc, lên kế hoạch và triển khai tới quản lý và nhân viên bán hàng ngành hàng mình phụ trách
• Lên kế hoạch nhập hàng hàng tuần chi tiết từng model đáp ứng nhu cầu thị trường tại từng thời điểm đảm bảo doanh số.
• Tuyển dụng nhân viên và huấn luyện nhân viên cho ngành hàng của mình.
• Triển khai các chương trình khuyến mãi, trưng bày sản phẩm, giá sản phẩm tới quản lý cấp dưới. Sau đó giám sát tiến độ làm việc.
• Động viên, khích lệ nhân viên bán hàng.
• Tham khảo thị trường bán lẻ điện thoại sau đó đề xuất thay đổi về chiến lược bán hàng lên Ban Giám Đốc.
• Giám sát việc thực hiện quy trình làm việc, nội quy công ty, quản lý nhân viên và quản lý hàng hóa ngành hàng mình phụ trách.

Mức lương: trên 12 triệu/tháng

Trình độ tin học: Cao Đẳng công nghệ thông tin.

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: ĐH Quốc Gia TP HCM - Đại học CNTT

Tốt nghiệp năm: 2006 (Khá)

Ngành học: Công nghệ thông tin

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 10 – 15 triệu

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 30

Ngành nghề: Bán hàng

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 02/12/2014