Người tìm việc Quản lý dịch vụ ô tô Nguyễn Tấn Lợi

Họ tên: Nguyễn Tấn Lợi

Giới tính: Nam

Ngày sinh: 28/10/1981

Mục tiêu nghề nghiệp

- Tìm được việc làm phù hợp, phát huy được khả năng chuyên môn.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Không ngừng học tập, nâng cao tri thức, học hỏi kinh nghiệm trên mọi lĩnh vực và sẵn sàng nắm bắt mọi cơ hội để phát triển sự nghiệp.
- Thu nhập ổn định, có cơ hội thăng tiến.
- Tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm xử lý công việc hiệu quả, nhanh chóng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Trưởng/Phó phòng

Vị trí mong muốn: Quản lý dịch vụ ô tô

Các kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp và thương lượng tốt.
- Kỹ năng lãnh đạo tốt.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Kinh nghiệm

2002-2004: Kỹ thuật viên sửa chữa ô tô
• Bảo dưỡng sửa chữa dàn gầm các dòng xe Kia sprice, Daihatsu, Fiat Tempra, Dewo Matiz.
• Trung tu, đại tu động cơ các dòng xe Kia spice, Daihatsu, Fiat Tempra, Dewo Matiz.
Đơn vị công tác: Công ty CP Mai Linh
Lý do ngừng việc: chuyển công tác.
*********************
2004-2006: Nhân viên kế hoạch
• Tiếp nhận yêu cầu và lập kế hoạch bảo dưỡng sửa chữa cho các đội xe, số lượng trên dưới 300 xe.
• Theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch, cân đối nhân sự kỹ thuật nhằm đảm bảo tiến độ thực hiện kế hoạch.
• Định mức giá và giờ công sửa chữa xe.
• Lưu trữ hồ sơ sửa chữa.
• Báo cáo tình hình sửa chữa hàng tuần, tháng, quý và năm cho Ban giám đốc.
Đơn vị công tác: Công ty CP Mai Linh
Thánh tích đạt được: lao động tiên tiến
Lý do ngừng việc: chuyển công tác.
**************************
2007-2010 – Trưởng phòng kỹ thuật
• Quản lý đội ngụ kỹ thuật viên của đội xe ( 08 nhân sự )
• Theo dõi, lập kế hoạch bảo dưỡng sửa chữa cho toàn bộ đội xe ( khoảng 200 xe ).
• Theo dõi, đôn đốc tiến độ sửa chữa xe của đội tại trung tâm sửa chữa của công ty.
• Theo dõi hạng kiểm định phương tiện và lập kế hoạch kiểm định khi hết hạng.
• Tiếp nhận và xử lý các trường hợp xe hư hỏng trong quá trình kinh doanh.
• Kiểm soát chi phí bảo dưỡng sửa chữa của đội xe.
• Huấn luyện kỹ thuật cơ bản đối với lái xe mới.
Đơn vị công tác: Công ty CP Mai Linh
Website: mailinh.vn
Thành tích đạt được: lao động tiến tiến.
Lý do ngừng việc: điều chuyển công tác không phù hợp.
**********************************
2011-2013 – Trưởng phòng dịch vụ hậu mãi.
• Quản lý đội ngũ kỹ thuật viên xưởng dịch vụ ( 24 nhân sự ).
• Tiếp nhận và xử lý các trường hợp khiếu nại bảo hành của khách hàng.
• Hỗ trợ phòng kinh doanh tư vấn kỹ thuật đối với khách hàng mua xe mới.
• Tư vấn tình trạng hư hỏng xe và báo giá sửa chữa cho khách hàng dịch vụ.
• Theo dõi tiến độ sửa chữa, kiểm tra hoàn tất và bàn giao xe cho khách hàng.
• Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng theo qui trình chuẩn của công ty.
• Theo dõi và báo cáo chi phí bảo hành hàng tháng cho Ban giám đốc.
• Kiểm soát qui trình cấp phát vật tư.
• Tổ chức tranning kỹ thuật cho kỹ thuật viên khi có nhu cầu.
Đơn vị công tác: Công ty TNHH TM Đại Lợi.
Website: suzukidailoi.vn
Lý do ngừng việc: Công ty không đầu tư cơ sở vật chất, làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.

Trình độ tin học: Word, excell, power point, photoshop

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Bách Khoa TP HCM

Tốt nghiệp năm: 2002 (Khá)

Ngành học: Cơ khí sửa chữa ôtô

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: TP. HCM
Bình Dương

Mức lương: 10 – 15 triệu

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 34

Ngành nghề: Ô tô Xe máy

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 14/04/2014