Người tìm việc Sale admin tổng hợp

Họ tên: Nguyễn Thị Kim Cúc

Giới tính:

Ngày sinh: 18/09/1987

Mục tiêu nghề nghiệp

Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, lâu dài.
Tiến xa hơn vị trí SaleAdmin tổng hợp.
Tiếp tục theo học Anh Văn.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng khác: Giải quyết vấn đề, Giao tiếp và tạo lập quan hệ, Tư duy sáng tạo, Đàm phán thuyết phục, Làm việc nhóm, Phát triển cá nhân sự nghiệp, Học và tự học, Lắng nghe, Tổ chức công việc hiệu quả

Kinh nghiệm

- Mô tả công việc:

Tên công ty: Cty TNHH ADC
Vị trí công việc: Kế toán công nợ & chăm sóc khách hàng.
Ngành nghề:thuốc bảo vệ thực vật
Thời gian bắt đầu:01/01/2010
Thời gian kết thúc:31/12/2012
Mô tả công việc:
• Làm hợp đồng – phụ lục hợp đồng – lưu trữ hợp đồng khách hàng theo từng vụ.
• Setup định mức công nợ, nợ quá hạn.
• Liên lạc với khách hàng về chính sách mới và đối chiếu nhắc nợ.
• Đăng ký sở công thương khi có Công ty có chương trình khuyến mãi mới.
• Lập file theo dõi từng chương trình khuyến mãi mới, nhắc nhở khách hàng & trưởng vùng, sale tiến độ thực hiện chương trình khuyến mãi.
• Chốt khuyến mãi khi mỗi chương trình kết thúc.
• Làm chính sách bán hàng, khuyến mãi theo yêu cầu BGĐ.
• Tiếp nhận đơn hàng từ sale và khách hàng.
• Tạo đơn hàng và tìm chành khi không đủ.
• Theo dõi đơn hàng từ lúc khách hàng đặt đến khi khách hàng nhận được hàng.
• Kiểm soát điều phối vận chuyển hàng hoá & tính chi phí vận chuyển.
• Quản lý chi phí phòng kinh doanh dựa theo chi phí được duyệt từ đầu vụ.
• Nhập công nợ khách hàng phát sinh trong ngày hàng gửi báo cáo công nợ.
• Lập báo cáo tiến độ bán hàng, hàng ngày, hàng tuần, tháng, vụ.
• Gửi bán cáo công nợ: Dư nợ đầu kỳ-bán trong kỳ-thanh toán-cuối kỳ-nợ quá hạn-tuổi nợ-nợ xấu, hằng ngày, tuần, tháng, vụ, năm.
• Kiểm kho hàng tháng.
o Thống kê số liệu kinh doanh, báo cáo tình hình và hoạt động của phòng kinh doanh đến BGĐ.
o Lập và xử lý đơn hàng, lên kế hoạch theo dõi tiến độ bán hàng và thu hồi công nợ.
o Xử lý giám xác giao hàng đến khách hàng.
o Hỗ trợ thực hiện các kế hoạt và hoạt động marketinh & truyền thông về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của công ty.
o Liên hệ thường xuyên với khách hàng về chính sách, công nợ, hàng hóa với khách hàng.
•
• Điện thoại trực tiếp khách hàng nhắc nợ.
• Theo dõi tuổi nợ, nợ xấu báo cáo kịp thời BGĐ.
• Theo dõi kế hoạch bán hàng, thu tiền theo từng tháng đã lên kế hoạch từ đầu vụ. Nếu trong 2 tháng liên tục sale địa bàn không đạt 60% bán hàng và thu tiền sẽ buộc thôi việc.
• Đi công tác theo yêu cầu BGĐ. Trực tiếp đi đối chiếu khách hàng về công nợ, khuyến mãi…khi kết thúc 1 vụ và khi có yêu cầu công tác đột xuất từ BGĐ Công ty.
• Tính lương, thưởng bộ phận kinh dựa trên số tiền thu về của tháng đó.
• Phân bổ tiền hàng từ sale và khách hàng nộp về Công ty.
• Gửi báo cáo thu tiền hàng ngày.
• Tính tất cả chiết khấu Công ty ban hành cho khách hàng cũng như cho nhân viên kinh doanh vào cuối mỗi vụ kết thúc.
• Gửi tiến độ bán hàng, công nợ đến từng Giám Sát, trưởng vùng hàng tuần, tháng, vụ để theo dõi tiến độ thực hiện.
• Hỗ trợ kịp thời phản hồi thông tin cho GĐKD về tình hình bán hàng và khả năng tài chính của khách hàng.
• Đi công tác theo yêu cầu và tập hợp báo cáo kịp tiến độ cho BGĐ.
• Trình bày những biên bản họp ngắn gọn đầy đủ nội dung họp.
• Đặt tiệc và sắp sếp phòng họp theo nội dung yêu cầu của BGĐ.
• Liên hệ mua quà khuyến mãi.
• Xử lý số liệu công nợ nhanh, chính xác.
• Chuẩn bị số liệu cần thiết những thông tin khách hàng cần khi đi công tác.
• Thiết kế bảng đối chiếu công nợ khách hàng, đơn giản dễ hiểu, nhưng vẫn đảm bảo tính pháp lý.
• Thu/chi ngân hàng.
• Giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên cũng như khả năng bán hàng và thanh toán của khách hàng.
• Xây dựng quy trình bán hàng của phòng kinh doanh và quy trình giữa các phòng ban phù hợp từng giai đoạn.
• Tiếp nhận ý kiến, yêu cầu của khách hàng.
• Xây dựng tổ chức các tour du lịch khách hàng, hội nghị khách hàng của Công ty.
• Am hiểu quy trình làm việc trong lĩnh vực thuốc BVTV
Lý do thôi việc: Bận việc riêng.
Thành tích đạt được:
Khả năng chịu áp lực cao
Xử lý thiếu nại khách hàng nhanh, chính xác.
Xử lý giám xác hàng giao đến khách hàng nhanh kịp thời vụ.
Xử lý đơn hàng thu hồi chiết khấu trả hàng.
Hỗ trợ hồ sơ cần thiết cho giám đốc phòng thu hồi nợ rủi ro.
Tạo được lòng tin đối với khách hàng với cty.
Người quản lý trực tiếp và BGĐ tin tưởng.
Giám sát nhân viên sale thị trường về đơn hàng thu hồi nợ.
Khả năng thu hồi công nợ đạt từ 80->90% so với doanh số bán ra trong 1 vụ(1 vụ 6 tháng).
Hoàn thành tiến độ bán hàng và công nợ trợ lý phòng kinh doanh nhanh kịp tiến độ.
Mức lương: 7.500.000 VNĐ.

- Mô tả công việc:

Tên công ty: Cty TNHH ADC
Vị trí công việc: Kế toán công nợ & chăm sóc khách hàng.
Ngành nghề:thuốc bảo vệ thực vật
Thời gian bắt đầu:01/01/2010
Thời gian kết thúc:31/12/2012
Mô tả công việc:
• Làm hợp đồng – phụ lục hợp đồng – lưu trữ hợp đồng khách hàng theo từng vụ.
• Setup định mức công nợ, nợ quá hạn.
• Liên lạc với khách hàng về chính sách mới và đối chiếu nhắc nợ.
• Đăng ký sở công thương khi có Công ty có chương trình khuyến mãi mới.
• Lập file theo dõi từng chương trình khuyến mãi mới, nhắc nhở khách hàng & trưởng vùng, sale tiến độ thực hiện chương trình khuyến mãi.
• Chốt khuyến mãi khi mỗi chương trình kết thúc.
• Làm chính sách bán hàng, khuyến mãi theo yêu cầu BGĐ.
• Tiếp nhận đơn hàng từ sale và khách hàng.
• Tạo đơn hàng và tìm chành khi không đủ.
• Theo dõi đơn hàng từ lúc khách hàng đặt đến khi khách hàng nhận được hàng.
• Kiểm soát điều phối vận chuyển hàng hoá & tính chi phí vận chuyển.
• Quản lý chi phí phòng kinh doanh dựa theo chi phí được duyệt từ đầu vụ.
• Nhập công nợ khách hàng phát sinh trong ngày hàng gửi báo cáo công nợ.
• Lập báo cáo tiến độ bán hàng, hàng ngày, hàng tuần, tháng, vụ.
• Gửi bán cáo công nợ: Dư nợ đầu kỳ-bán trong kỳ-thanh toán-cuối kỳ-nợ quá hạn-tuổi nợ-nợ xấu, hằng ngày, tuần, tháng, vụ, năm.
• Kiểm kho hàng tháng.
o Thống kê số liệu kinh doanh, báo cáo tình hình và hoạt động của phòng kinh doanh đến BGĐ.
o Lập và xử lý đơn hàng, lên kế hoạch theo dõi tiến độ bán hàng và thu hồi công nợ.
o Xử lý giám xác giao hàng đến khách hàng.
o Hỗ trợ thực hiện các kế hoạt và hoạt động marketinh & truyền thông về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của công ty.
o Liên hệ thường xuyên với khách hàng về chính sách, công nợ, hàng hóa với khách hàng.
•
• Điện thoại trực tiếp khách hàng nhắc nợ.
• Theo dõi tuổi nợ, nợ xấu báo cáo kịp thời BGĐ.
• Theo dõi kế hoạch bán hàng, thu tiền theo từng tháng đã lên kế hoạch từ đầu vụ. Nếu trong 2 tháng liên tục sale địa bàn không đạt 60% bán hàng và thu tiền sẽ buộc thôi việc.
• Đi công tác theo yêu cầu BGĐ. Trực tiếp đi đối chiếu khách hàng về công nợ, khuyến mãi…khi kết thúc 1 vụ và khi có yêu cầu công tác đột xuất từ BGĐ Công ty.
• Tính lương, thưởng bộ phận kinh dựa trên số tiền thu về của tháng đó.
• Phân bổ tiền hàng từ sale và khách hàng nộp về Công ty.
• Gửi báo cáo thu tiền hàng ngày.
• Tính tất cả chiết khấu Công ty ban hành cho khách hàng cũng như cho nhân viên kinh doanh vào cuối mỗi vụ kết thúc.
• Gửi tiến độ bán hàng, công nợ đến từng Giám Sát, trưởng vùng hàng tuần, tháng, vụ để theo dõi tiến độ thực hiện.
• Hỗ trợ kịp thời phản hồi thông tin cho GĐKD về tình hình bán hàng và khả năng tài chính của khách hàng.
• Đi công tác theo yêu cầu và tập hợp báo cáo kịp tiến độ cho BGĐ.
• Trình bày những biên bản họp ngắn gọn đầy đủ nội dung họp.
• Đặt tiệc và sắp sếp phòng họp theo nội dung yêu cầu của BGĐ.
• Liên hệ mua quà khuyến mãi.
• Xử lý số liệu công nợ nhanh, chính xác.
• Chuẩn bị số liệu cần thiết những thông tin khách hàng cần khi đi công tác.
• Thiết kế bảng đối chiếu công nợ khách hàng, đơn giản dễ hiểu, nhưng vẫn đảm bảo tính pháp lý.
• Thu/chi ngân hàng.
• Giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên cũng như khả năng bán hàng và thanh toán của khách hàng.
• Xây dựng quy trình bán hàng của phòng kinh doanh và quy trình giữa các phòng ban phù hợp từng giai đoạn.
• Tiếp nhận ý kiến, yêu cầu của khách hàng.
• Xây dựng tổ chức các tour du lịch khách hàng, hội nghị khách hàng của Công ty.
• Am hiểu quy trình làm việc trong lĩnh vực thuốc BVTV
Lý do thôi việc: Bận việc riêng.
Thành tích đạt được:
Khả năng chịu áp lực cao
Xử lý thiếu nại khách hàng nhanh, chính xác.
Xử lý giám xác hàng giao đến khách hàng nhanh kịp thời vụ.
Xử lý đơn hàng thu hồi chiết khấu trả hàng.
Hỗ trợ hồ sơ cần thiết cho giám đốc phòng thu hồi nợ rủi ro.
Tạo được lòng tin đối với khách hàng với cty.
Người quản lý trực tiếp và BGĐ tin tưởng.
Giám sát nhân viên sale thị trường về đơn hàng thu hồi nợ.
Khả năng thu hồi công nợ đạt từ 80->90% so với doanh số bán ra trong 1 vụ(1 vụ 6 tháng).
Hoàn thành tiến độ bán hàng và công nợ trợ lý phòng kinh doanh nhanh kịp tiến độ.
Mức lương: 7.500.000 VNĐ.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Chứng AV,Tin Học,Khai báo thuế, KTT

- Đơn vị đào tạo: Đại học Cần Thơ

- Thời gian: Từ tháng 10/2005 đến 10/2009

- Chuyên ngành: Tài chính kế toán

- Loại tốt nghiệp: Trung bình khá

Chứng AV,Tin Học,Khai báo thuế, KTT

- Đơn vị đào tạo: Đại học Cần Thơ

- Thời gian: Từ tháng 10/2005 đến 10/2009

- Chuyên ngành: Tài chính kế toán

- Loại tốt nghiệp: Trung bình khá

Chứng AV,Tin Học,Khai báo thuế, KTT

- Đơn vị đào tạo: Đại học Cần Thơ

- Thời gian: Từ tháng 10/2005 đến 10/2009

- Chuyên ngành: Tài chính kế toán

- Loại tốt nghiệp: Trung bình khá

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Cần Thơ

Ngành học: Tài chính kế toán

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 7 – 10 triệu

Số năm kinh nghiệm: 5 năm

Tuổi: 1987

Ngành nghề: Nhân viên kinh doanh

Tình trạng hôn nhân: Độc thân