Họ tên: Trần Thị Linh Giang
Giới tính:
Nữ
Ngày sinh:
30/04/1990
Trần Thị Nhã Trúc – Team leader - FrieslandCampina Vieetnam: 090.7177.363
Nguyễn Cao Thăng – Trưởng phòng kinh doanh- Công ty Cổ Phần Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Sin - 0938001566
- Được làm công việc phù hợp với năng lực trong lĩnh vực thư ký/ trợ lý kinh doanh và được làm việc trong một môi trường năng động, bền vững và có nhiều cơ hội
- Mục tiêu ổn định lâu dài và phát triển nghề nghiệp bản thân lên level cao hơn.
- Làm việc trong môi trường tốt để cải thiện khả năng của mình liên quan đến kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp; các kỹ năng khác.
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn:
Nhân viên
Vị trí mong muốn:
Sales Admin
- Có khả năng kết nối để tạo tinh thần team work.
- Làm việc nhóm cũng như làm việc độc lập tốt, chịu được áp lực.
- Quản lý thời gian tốt.
- Giao tiếp tốt trong mối quan hệ nội bộ và bên ngoài.
- Trung thực, cẩn thận, nhanh nhẹn, mong muốn học tập.
Tên công ty: Công ty FrieslandCampina Vietnam
Vị trí công việc: Nhân viên chăm sóc khách hàng -CRM
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Thời gian bắt đầu: 09/2013
Thời gian kết thúc: 10/2014
Mô tả công việc: - Gọi điện thoại cho danh sách khách hàng có sẵn và cập nhật thông tin thay đổi vào system.
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng bán hàng xin ý kiến.
- Phổ biến chương trình khuyến mãi. Hướng dẫn cho khách hàng tham gia và đổi quà.
- Đảm bảo gửi tư liệu và thông tin cho khách hàng theo yêu cầu
- Tiến hành tư vấn qua điện thoại và không ngừng cải thiện chất lượng cuộc gọi. Gửi daily report.
- Bảo đảm thi hành những quy định hiện hành của nhà nước về ngành sữa.
- Cung cấp phản hồi từ khách hàng và thị trường cho Supervisor. Làm báo cáo tháng cho Supervisor.
Thành tích đạt được: Đạt KPI hàng tháng
------------------------------
Tên công ty: Công ty Cổ Phần Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Sin
Vị trí công việc: Sales Admin
Thời gian bắt đầu: 03/2014
Thời gian kết thúc: 10/2014
Mô tả công việc: Làm Admin HCM – Miền Tây với 20 Nhà phân phối & 50 nhân viên bán hàng.
Dưới đây là các chi tiết của nhiệm vụ:
1. Tổng hợp số lượng mua vào và bán ra và lượng tồn của các NPP và NVBH. Theo dõi đơn đặt hàng, thông tin phản hồi vấn đề số lượng/chất lượng. Chịu trách nhiệm thực hiện kế hoạch bán hàng (tháng/ quý / kế hoạch năm , chương trình khuyến mại, ra mắt sản phẩm, các sự kiện bán hàng) của Việt Sin đến cửa hàng / đại lý:
=> Để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng nhằm đạt được mục tiêu bán hàng.
2.Theo dõi về tình trạng hàng tồn kho và tình trạng bán hàng thực tế của mỗi cửa hàng / đại lý, qua đó cung cấp thông tin cho nhân viên bán hàng của nhân viên bán hàng để hỗ trợ Việt Sin trong phân bổ các loại sản phẩm mà số lượng phù hợp với từng cửa hàng / đại lý.
=> Để nắm rõ số lượng các loại sản phẩm để bán một cách hiệu quả.
3. Tính lương, thưởng cho NVBH – GSBH- ASM- NPP.
4. Theo dõi các chương trình chiết khấu, khuyến mãi & xuất + nhập các công cụ hỗ trợ cho bán hàng (Bảng hiệu/ poster / decal / hiflex và các mặt hàng trưng bày (POPs) ) kịp thời và hiệu quả.
=> Để đảm bảo quảng bá thương hiệu Việt Sin.
5. Hỗ trợ, hướng dẫn đội Sales trong việc thực hiện nội qui, qui định của công ty. Hoàn thành và cung cấp các giấy tờ cần thiết cho đội sale kênh GT và MT khi có yêu cầu. Giải quyết các vướng mắc.
6. Quản lý các giấy tờ, hồ sơ liên quan đến hoạt động bán hàng của khu vực.
7. Lập báo cáo, phân tích số liệu kinh doanh, tổn hợp kết quả hoạt động bán hàng cho BGĐ
=> Để giúp các nhà quản lý cập nhật tình trạng thực tế của từng cửa hàng / đại lý/ NPP liên tục và sửa đổi kế hoạch bán hàng / các chương trình khuyến mãi.
8.Công việc hành chính khác: In ấn, phân phối bộ an toàn thực phẩm, thư mời, thư chúc mừng, vv đến đại lý, khách hàng lẻ. In, phát hành, thu hồi, chuyển giao (đóng dấu) hợp đồng đại lý và cập nhật vào hệ thống.
Mức lương: 5,5 triệu
Trình độ tin học:
- Sử dụng thành thạo các kỹ năng máy tính (Execl, Word, Powerpoint, outlook, email) và sử dụng một số phần mềm đặc biệt là CRM để quản trị quan hệ khách hàng và SPSS để phân tích dữ liệu.
Ngoại ngữ:
English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường:
Đại học Tài chính - Marketting
Ngành học:
Marketing
Trình độ học vấn:
Đại học
Địa điểm làm việc:
TP. HCM
Đà Nẵng
Mức lương:
5 - 7 triệu
Số năm kinh nghiệm:
1 năm
Tuổi:
24
Ngành nghề:
Nhân viên kinh doanh
Tình trạng hôn nhân:
Độc thân
Ngày làm mới:
01/11/2014