Người tìm việc Thư ký, nhân viên văn phòng, hành chính, văn thư

Họ tên: Tô Thị Cẩm Tú

Giới tính:

Ngày sinh: 02/12/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

Tôi mong muốn sẽ có cơ hội làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp tại Quý Công ty để có điều kiện học hỏi, nâng cao kiến thức phát triển nghề nghiệp.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng khác: Giải quyết vấn đề, Giao tiếp và tạo lập quan hệ, Đàm phán thuyết phục, Quản lý bản thân, Làm việc nhóm, Học và tự học, Lắng nghe, Tổ chức công việc hiệu quả

Kinh nghiệm

Từ tháng 06/2011 đến tháng 09/2012

Thư ký kinh doanh

- Công ty: Công ty CP DV BV Nam Thiên Long

- Thời gian: Từ tháng 06/2011 đến tháng 09/2012 (Công việc hiện tại)

- Mô tả công việc:

o Chăm sóc khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
o Phát triển – mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng mới.
o Tiếp xúc khách hàng đến liên hệ dịch vụ, ghi nhận cụ thể thông tin – yêu cầu của
khách hàng.
o Lập bảng báo giá và gửi cho khách hàng.
o Thương lượng, soạn thảo hợp đồng kinh tế, đàm phán và ký kết hợp đồng.
o Quản lý, sắp xếp, lưu trữ hồ sơ khách hàng.
o Soạn thảo: Phụ lục hợp đồng, biên bản thanh lý, công văn tăng phí…
o Soạn thảo mẫu đánh giá chất lượng dịch vụ gửi khách hàng.
o Đăng tin quảng bá thương hiệu của Công ty.

Từ tháng 10/2012 đến tháng 03/2014

Thư ký Ban giám đốc

- Công ty: Công ty CP DV BV Nam Thiên Long

- Thời gian: Từ tháng 10/2012 đến tháng 03/2014

- Mô tả công việc:

o Soạn thảo văn bản, thông báo, công văn, quyết định, thư mời…
o Xây dựng các kế hoạch, đề án, chiến lược theo chỉ đạo của Ban Giám Đốc.
o Soạn thảo nội quy – quy định Công ty, cơ cấu, quy chế…
o Chuẩn bị hồ sơ đấu thầu.
o Lập các loại giấy giới thiệu, giấy ủy quyền.
o Thực hiện công tác văn thư – lưu trữ.
o Quản lý hồ sơ, tài liệu Công ty.
o Thiết kế các biểu mẫu cần thiết cho Công ty.
o Tiếp nhận các giấy tờ, bưu phẩm, tài liệu chuyển Ban Giám Đốc.
o Họp và ghi biên bản các cuộc họp định kỳ và đột xuất.
o Tổ chức các sự kiện cho công ty (Kỷ niệm thành lập, Khai trương chi nhánh…).
o Tổ chức các buổi lễ ký kết với khách hàng lớn.
o Thực hiện các chỉ đạo do Ban Giám Đốc giao.

Từ tháng 04/2014 đến tháng 03/2015

Thư ký kinh doanh

- Công ty: Công ty TNHH CA RÔ VINA

- Thời gian: Từ tháng 04/2014 đến tháng 03/2015

- Mô tả công việc:

oChăm sóc khách hàng.
o Phát triển thị trường, tìm kiếm các nguồn khách hàng.
o Tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng.
o Làm báo giá, soạn hợp đồng, đàm phán thương thảo với khách hàng.
o Theo dõi, giám sát đơn hàng để đảm bảo đúng tiến độ giao hàng.
o Theo dõi công nợ khách hàng.
o Hỗ trợ Phòng Kế toán thu hồi công nợ.
o Thực hiện các công việc hành chính văn phòng: soạn công văn, thông báo, quyết định...
o Quản lý, theo dõi, sắp xếp hồ sơ, tài liệu, lưu trữ văn bản giấy tờ.
o Giải quyết các công việc phát sinh và công việc cấp trên giao.

Từ tháng 04/2015 đến tháng 10/2015

Hành chính - văn thư

- Công ty: Công ty TNHH Đầu Tư Phước Sơn

- Thời gian: Từ tháng 04/2015 đến tháng 10/2015

- Mô tả công việc:

o Soạn thảo văn bản: công văn, thông báo, quyết định…
o Tiếp khách hàng đến liên hệ, thông báo cho bộ phận khách hàng cần gặp.
o Nhận các giấy tờ, bưu phẩm, tài liệu chuyển cho bộ phận liên quan.
o Thiết kế các biểu mẫu như công văn, thông báo, hợp đồng…
o Theo dõi, cho số công văn đi, văn bản nội bộ…
o Lưu trữ công văn đi, công văn đến, văn bản nội bộ.
o Nhắc việc, đôn đốc tiến độ thực hiện công việc các phòng ban.
o Quản lý, theo dõi trang thiết bị, văn phòng phẩm trong Công ty.
o Làm các đề nghị thanh toán.
o Gửi EMS cho khách hàng, theo dõi đường thư và báo cho bộ phận yêu cầu gửi.
o Thực hiện các công việc cấp trên giao.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Cử nhân

- Đơn vị đào tạo: Đại Học Sài Gòn

- Thời gian: Từ tháng 09/2008 đến 05/2011

- Chuyên ngành: Thư ký văn phòng

- Loại tốt nghiệp: Khá

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại Học Sài Gòn

Ngành học: Thư ký văn phòng

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 4 năm

Tuổi: 1990

Ngành nghề: Hành chính Văn phòng, Thư ký Trợ lý

Tình trạng hôn nhân: Độc thân