Người tìm việc Thực tập _ Nhân viên du lịch lữ hành Trần Thị Thùy Trang

Họ tên: Trần Thị Thùy Trang

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 02/05/1993

Mục tiêu nghề nghiệp

* 3 tháng

-Tìm kiếm, khai thác và tư vấn tour cho khách nội địa qua kênh online, trực tiếp
-Biết cách tính giá tour
-Tìm hiểu những địa điểm tham quan, nhà hàng, khách sạn ở tỉnh

* 6 tháng

-Nắm được cách thiết kế và điều hành tour
-Tìm kiếm và khai thác khách nước ngoài qua kênh online và trực tiếp
-Xây dựng các hợp đồng đặt dịch vụ
-Làm hồ sơ tour

* 1 năm

-Tiến hành học bổ trợ khóa quản trị lữ hành
-Tiến hành kết nối nhân sự và phân công nhiệm vụ

* 5 năm

-Trở thành nhà quản trị lữ hành
-Phải lên được các chương trình tiếp cận khách mới tiềm năng
-Chăm sóc khách hàng cũ và gia tăng tỉ lệ đặt lại tour 5%
-Tiếp cận được 3 khách Vip ( cá nhân hoặc doanh nghiệp)

* 10 năm
-Tiếp cận được 5- 7 khách Vip ( doanh nghiệp)
-Chào bán được các hợp đồng Outbound cho khách nước ngoài

Hình thức làm việc: Theo hợp đồng tư vấn

Cấp bậc mong muốn: Sinh viên/Thực tập sinh

Vị trí mong muốn: Thực tập _ Nhân viên du lịch lữ hành

Các kỹ năng

* Nghe hiểu: Tiếp nhận và lắng nghe cẩn thận thông tin từ mọi người, hỏi rõ nếu chưa tiếp nhận đủ thông tin
*Suy nghĩ logic: Xác định SWOT để đưa ra giải pháp vấn đề
*Kĩ năng nói : Truyền tải thông tin hiệu quả và rõ ràng đến mọi người

Kinh nghiệm

Tên công ty: Sân vận động Thống Nhất
Vị trí công việc: tình nguyện viên giải Điền Kinh Tre Đông Nam Á lần thứ 8
Thời gian bắt đầu: 01/06/2014
Thời gian kết thúc: 09/01/2014
Mô tả công việc: hỗ trợ và giúp đỡ khách mời
Thành tích đạt được: Giấy chứng nhận tham gia

------------------------------
Tên công ty: Báo Sài Gòn Giải Phóng
Vị trí công việc: Trưởng nhóm " Bàn tay xanh " của chương trình Giờ Trái Đất 20114
Thời gian bắt đầu: 10/03/2014
Thời gian kết thúc: 29/03/2014
Mô tả công việc: Hỗ trợ và hướng dẫn các thành viên tham gia hoạt động
Thành tích đạt được: Giấy chứng nhận tham gia

------------------------------
Tên công ty: trường Đại Học Ngân Hàng Tp.HCM
Vị trí công việc: tình nguyện viên tiếp sức mùa thi
Thời gian bắt đầu: 01/07/ 2013
Thời gian kết thúc: 09/07/ 2013
Mô tả công việc: Tìm nơi ăn nghỉ cho các thí sinh và phụ huynh
Hỗ trợ thông tin về tuyển sinh cho các thí sinh
Thành tích đạt được: Giấy chứng nhận tham gia

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

11/2013: Sinh viên " 5 tốt " Chứng nhận của trường

Trình độ tin học: Văn bằng B

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Ngân Hàng TP HCM

Ngành học: Marketing

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Tuổi: 21

Ngành nghề: Du lịch

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 09/12/2014