Người tìm việc Trưởng/phó phòng Marketing

Họ tên: Nguyễn Thị Xuân Hương

Giới tính:

Ngày sinh: 28/02/1981

Mục tiêu nghề nghiệp

Tôi mong muốn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, có nhiều cơ hội thăng tiến, thân thiện, hòa đồng và lâu dài.. Để có thể tiếp tục học hỏi, phát huy khả năng chuyên môn, trình độ và kinh nghiệm.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Quản lý cấp trung

Các kỹ năng

- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt

Sử dụng thành thạo: Microsoft Word, Excel, Power Point, Photoshop, Ai, Corel, Internet, facebook, google adword,...
- Ngôn ngữ: tiếng anh đọc, viết, dịch tài liệu.. thành thạo
- Kỹ năng làm việc: các dự án nhóm nghiên cứu, làm việc theo nhóm, lãnh đạo nhóm, phát triển đội ngũ...

- Kỹ năng khác: Lãnh đạo, Giải quyết vấn đề, Giao tiếp và tạo lập quan hệ, Đàm phán thuyết phục, Quản lý bản thân, Phát triển cá nhân sự nghiệp

Kinh nghiệm

Từ tháng 03/2009 đến tháng 05/2015

Trưởng bộ phận Marketing,chăm sóc khách hàng,tổ chức sự kiện

- Công ty: Công ty CP PYMEPHARCO - Hồ Chí Minh - Việt Nam , ( 03/2009 - 05/2015 )

- Thời gian: Từ tháng 03/2009 đến tháng 05/2015 (Công việc hiện tại)

- Mô tả công việc:

Hỗ trợ giám đốc Marketing trong việc xây dựng quảng bá các chương trình bán hàng đến các khu vực: trình dược viên và khách hàng (nhà thuốc)
Thiết lập kế hoạch làm việc cho nhân viên.
Giám sát, đốc thúc các chương trình bán hàng của các khu vực trực thuộc (các tỉnh từ Bình Thuận đến Cà Mau).
Theo dõi hợp đồng dài hạn và có doanh số cao
Quản lý dữ liệu khách hàng, trình dược viên, doanh số khu vực phía Nam
Quản lý tổng đài nội bộ, các chương trình tele-marketing, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tin nhắn,..
Quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng: thiết kế và thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.
Tổ chức các sự kiện: hội nghị khách hàng, hội thảo, hội chợ triễn lãm, trao nhà tình thương, tổ chức tour du lịch cho khách hàng tham gia chương trình bán hàng,...
Lập báo cáo công việc, viết report các chương trình marketing cho web công ty
Trực tiếp tuyển dụng nhân sự qua web tìm việc, báo chí, trang web công ty..
Huấn luyện, đào tạo nhân viên kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng ..

Từ tháng 03/2007 đến tháng 03/2009

Nhân viên phòng tín dụng khách hàng cá nhân

- Công ty: Sở Giao Dịch Tp. HCM - Ngân Hàng TMCP Á Châu (ACB Bank) - Hồ Chí Minh - Việt Nam

- Thời gian: Từ tháng 03/2007 đến tháng 03/2009

- Mô tả công việc:

Nhân viên Loan CRS: lập, theo dõi, lưu trữ hồ sơ vay cá nhân, doanh nghiệp tư nhân.
Nhân viên dịch vụ chăm sóc khách hàng: thực hiện các giao dịch nghiệp vụ ngân hàng, theo dõi-chăm sóc danh sách khách hàng VIP,...
Nhân viên tín dụng: tìm kiếm khách hàng, tư vấn vay, lập hồ sơ, thẩm định tài sản... Viết tờ trình, báo cáo trước hội đồng tín dụng...

Từ tháng 07/2005 đến tháng 03/2007

Giám định hàng tiêu dùng

- Công ty: CÔNG TY TNHH ITS VIỆT NAM - Hồ Chí Minh - Việt Nam

- Thời gian: Từ tháng 07/2005 đến tháng 03/2007

- Mô tả công việc:

Giám định hàng tiêu dùng trước khi xuất khẩu ( quần áo, túi xách, giày dép, khăn, thú ngồi bông...).
Viết report cho khách hàng

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Thạc sỹ Quản Trị Kinh Doanh

- Đơn vị đào tạo: ĐH Kinh Tế

- Thời gian: Từ tháng 07/2007 đến 02/2011

- Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh

- Loại tốt nghiệp: Khá

Nghề nhân sự

- Đơn vị đào tạo: Học viện nhân lực BBC CORP

- Thời gian: Từ tháng 01/2006 đến 06/2006

- Chuyên ngành: Quản trị nguồn nhân lực

- Loại tốt nghiệp: Khá

Event manager , ngành Marketing

- Đơn vị đào tạo: Vietnammaroom của ĐH Kinh Tế TP Hồ Chí Minh

- Thời gian: Từ tháng 08/2012 đến 12/2012

- Chuyên ngành: Marketing

- Loại tốt nghiệp: Khá

Digital Marketing

- Đơn vị đào tạo: EQVN - CTY CP PT Công nghệ và truyền thông

- Thời gian: Từ tháng 05/2015 đến 09/2015

- Chuyên ngành: Marketing

- Loại tốt nghiệp: Khá

Chứng chỉ Đồ Họa

- Đơn vị đào tạo: ĐH Khoa học tự nhiên

- Thời gian: Từ tháng 05/2015 đến 09/2015

- Chuyên ngành: Đồ họa

- Loại tốt nghiệp: Khá

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: ĐH Kinh Tế

Ngành học: Quản Trị Kinh Doanh

Trình độ học vấn: Trên đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 1981

Ngành nghề: Marketing PR

Tình trạng hôn nhân: Đã có gia đình