Người tìm việc Trưởng nhóm, tổ trưởng. Nguyễn Hồng Nga

Họ tên: Nguyễn Hồng Nga

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 24/11/1983

Nguồn tham khảo

Họ và tên: Nguyễn Hồng Thảo
Địa chỉ: Hoàng Diệu, Hà Nội
Điện thoại: 0972381422
Nghề nghiệp: Nhân viên hành chính , Công ty Hy Vọng
Quan hệ: Bạn bè
Thời gian quen biết: 5 - 6năm

Mục tiêu nghề nghiệp

Luôn muốn mang lại ấn tượng tốt nhất cho khách hàng sử dụng dịch vụ mà Công ty cung cấp. Mong muốn được làm trong môi trường chuyên nghiệp để học hỏi, cống hiến hết khả năng làm việc. Xác định gắn bó lâu dài với công ty nếu có mức đãi ngộ xứng đáng với những nhân viên lâu năm.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Trưởng nhóm/Giám sát

Vị trí mong muốn: Trưởng nhóm, tổ trưởng.

Các kỹ năng

Tư duy và xử lí những khiếu nại nhanh. Nắm bắt công việc tốt. Làm việc nhiệt tình và có trách nhiệm.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty Chuyển Phát Nhanh...
Vị trí công việc: Nhân viên chăm sóc khách hàng , Tổ trưởng.
Ngành nghề: Bưu chính
Thời gian bắt đầu: 2003
Thời gian kết thúc: hiện tại
Mô tả công việc: Theo dõi, chăm sóc và xử lí khiếu nại những khách hàng phụ trách, bao gồm cả khách hàng lớn.
Lý do thôi việc: Muốn làm việc ở môi trường chuyên nghiệp hơn, chế độ đãi ngộ hợp lí đối với những nhân viên lâu năm.
Thành tích đạt được: Nắm bắt rõ quy trình công việc, nên xử lí mọi khiếu nại đến cùng trong thời gian sớm nhất. Đề xuất các phương án để phục vụ khách hàng tốt nhất.
Mức lương: 8.000.000đ

Trình độ tin học: Excel và Word ở mức độ trung bình khá. Sẽ học hỏi và nâng cao trong quá trình làm việc nếu công việc yêu cầu.

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Ngoại thương (KV phía Bắc)

Tốt nghiệp năm: 2012 (Trung bình khá)

Ngành học: Kinh tế đối ngoại

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 7 – 10 triệu

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 31

Ngành nghề: Bưu chính

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 17/06/2014