Sau cái chết của cha bởi vụ khủng bố ngày 11-9, cậu bé Oskar Schell trở nên tách biệt hẳn mới mọi thứ xung quanh, kể cả mẹ cậu bé cũng không thể giao tiếp được với Oskar như trước kia nữa.
Một ngày, Oskar tìm được chiếc chìa khóa trong đống đồ cũ của cha. Tin rằng người cha vẫn còn những lời chưa kịp nói với mình, Oskar lên đường đi khắp New York để tìm câu trả lời...