Jeff Talley, một nhân viên thương thuyết, phải chuyển công tác khỏi Los Angeles và xa rời gia đình vì những nỗi ám ảnh khi thất bại trong một nhiệm vụ. Anh không cứu được con tin là một đứa trẻ khỏi tay tên giết người điên loạn.
Một ngày nọ, 3 thanh niên trẻ bắt cóc một gia đình làm con tin khi toan tính ăn trộm xe hơi lại nhầm địa chỉ.
Jeff được điều tới hiện trường, anh buộc phải cứu được con tin trong những nỗi ám ảnh lại xuất hiện.