Nội dung bài giảng: Các định nghĩa khác nhau về PR. Tiến trình PR (mô hình RACE). Những hoạt động chính của PR. Vai trò PR trong Marketingmix. PR với tiếp thị, quảng cáo và báo chí. Lợi ích của PR đối với DN. Kĩ năng thiết yếu của người làm công tác PR. Những xu hướng trong PR.