Giới thiệu tóm tắt

Nội dung bài giảng: 2 hợp phần của một chiến lược. Giao tiếp: Mục đích của giao tiếp. Các yếu tố của quá trình giao tiếp. Các công cụ thực thi giao tiếp. Truyền thông kiểm soát. Truyền thông không kiểm soát. Sự kiện. Tài trợ.