Hệ thống thông tin là một bộ phận quan trọng của mỗi quốc gia. Nó làm nên tảng cho sự phát triển của xã hội. Ngay từ khi ra đời, mạng viển thông đã tỏ ra có nhiều ưu điểm phục vụ những nhu cầu ngày càng cao của con người. Chính vì vậy mà nó ngày càng được cả tiến, nhiều loại hình dịch vụ mới thuận tiện, chất lượng cao hơn ra đời. Đặc biệt trong những năm 90 trở lại đây, cùng với sự phát triển của công nghệ điện tử, công nghệ thông tin, hệ thống thông tin ngày càng được hoàn thiện hơn và đã có những bước nhảy vọt đưa xã hội loài người sang một kỷ nguyên văn minh mới.
