Đặc Điểm Của Dự An Phần Mềm Dự án phần mềm là một đối tượng quản lý phức tạp, có tính động cao do các đặc điểm sau: Anh hưởng bởi nhiều yếu tố: con người, phần mềm, phần cứng, công nghệ, quy trình…. Sản phẩm được tạo ra mang hàm lượng trí tuệ cao Nguồn lực chủ yếu để tạo ra sản phẩm là trí não Theo J.F. Jamil và M.M. Lehman “Quy trình phần mềm là hệ thống phản hồi (feedback system) nhiều cấp (multi-level), nhiều vòng lặp (multi-loop) và nhiều đối tượng (multi-agent)” [8].
