Thông qua hoạt động của mình, các công ty hàng đâù trên thế giới đều có liên hệ chặt chẽ với con người trong xã hội: đó là đội ngũ nhân công, là khách hàng và những người dưới hình thức này hay hình thức khác chịu ảnh hưởng của các hoạt động đó. Tuy nhiên, khó khăn mà các công ty này phải đối mặt trong lĩnh vực môi trường đó là việc nhận biết được tất cả những người có khả năng bị ảnh hưởng. Thay vì chỉ tập trung chú ý vào khu vực bên trong hàng rào của công ty hay cộng đồng người sống xung quanh khu vực sản xuất, giờ đây, các công ty nhận ra rằng hoạt động của mình còn tác động lên cả những người họ chưa từng gặp do khoảng cách xa về địa lý hoặc trong một số trường hợp, do những con người đó chưa được sinh ra.
