Trong chiến lược marketing, việc xây dựng và phát triển thương hiệu chính là vấn đề chủ yếu được các nhà doanh nghiệp chú tâm và thực hiện nhiều nhất. Và khi đó, muốn xây dựng một thương hiệu được đánh giá cao trên thị trường, thì người làm marketing lại phải biết cách lên một kế hoạch truyền thông hiệu quả, có thể hiểu nôm na là vận dụng hoạt động PR để tiết kiệm chi phí mà lại có tầm ảnh hưởng lớn hơn.