Giới thiệu tóm tắt

Khi nhắc đến xây dựng thương hiệu, dịch vụ khách hàng thường là yếu tố cuối cùng và hay bị bỏ qua nhất. Đây là một sai lầm lớn và một cơ hội lớn bị bỏ lỡ.