Âm hiệu (tone) là các sóng âm thanh mà tổng đài gửi đến các thuê bao nhằm phản hồi, thông báo,… gồm các âm hiệu sau: I. ÂM HIỆU MỜI QUAY SỐ (Dial tone) Dial tone là tín hiệu hình sin có tần số: f= 425 ± 25Hz. Có tác dụng báo cho thuê bao biết tổng đài sẳn sàng nhận số quay. Thuê bao sẻ nghe được âm hiệu này khi nhấc máy, với các điều kiện các đường trung kế không bận. (Busy tone) Âm hiệu này được tổng đài gởi đến cho thuê bao gọi biết thuê bao bị gọi bận hay trung kế đang bận, hoặc hết thời gian quay số,…
