Từ nhận thức chung của toàn xã hội: Mọi người đều nhận ra rằng con người đóng vai trò quyết định và then chốt đối với thành công hay thất bại của một doanh nghiệp. Con người quyết định sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, đầy biến động và thử thách như hiện nay. 1.2. Từ nhu cầu thực tế tại công ty: Qua quá trình tìm hiểu thực tế tại công ty (trước khi thực hiện đề tài), nhận thấy công tác quản trị nhân sự tại công ty chưa thật sự hoàn thiện.3.1. Sơ lược về công ty Tên doanh nghiệp trong nước: Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Phúc Tâm. Tên giao dịch: PT Trans Services JSC. Trụ sở: Số 53 Hồ Văn Huê - Quận Phú Nhuận - TP HCM. Công ty được thành lập ngày 14/10/2002, giấy phép kinh doanh số: 4103001867 do sở kế hoạch đầu tư TP HCM cấp, có tư cách pháp nhân, được sử dụng con dấu riêng và mở tài khoản tại ngân hàng theo quy định của pháp luật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam và chuyên hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
