Ngày nay, mạng điện thoại công cộng đã tồn tại khắp nơi trên thế giới, chất lượng hoàn hảo nhưng giá thành vẫn còn khá cao và khả năng tận dụng băng thông của nó vẫn còn thấp. Do lưu lượng dữ liệu phát triển nhanh hơn lưu lượng thoại nên cần nghiên cứu việc truyền tín hiệu thoại trên mạng dữ liệu, dẫn đến sự ra đời của VoIP.
VoIP (Voice over IP) là truyền thông tin thoại bằng cách sử dụng giao thức Internet (IP), nó đặc biệt hấp dẫn bởi giá thành thấp. Điện thoại chất lượng tốt qua IP đã trở thành một trong các bước chính dẫn đến sự hội tụ công nghệ truyền thông dữ liệu, thoại và video. Sự mềm dẻo của việc mang các bản tin báo hiệu và thoại trên Internet đã được thực tế chứng minh. VoIP có thể thiết lập các cuộc gọi (có thể làm việc giống như PSTN) và gửi fax qua mạng dữ liệu dựa trên IP với chất lượng dịch vụ phù hợp. Ngày nay, VoIP đã được thương mại hóa và có được những thành công nhất định.
Kỹ thuật thoại trên IP - VoIP cung cấp các kiến thức cơ bản về nền tảng truyền thoại qua IP, thông qua các nội dung chính: các cấu hình VoIP, Các đặc tính của Internet và IP, Các giao thức xử lý cuộc gọi IP, Các bộ mã hóa sử dụng trong VoIP, Các kỹ thuật lưu lượng hỗ trợ QoS trong VoIP, Các giao thức hỗ trợ thời gian thực cho VoIP, Cấu hình Gateway VoIP…
