Làm sao để... Xử lý những cảm xúc tiêu cực của con cái? Biểu đạt nỗi tức giận của mình mà không làm tổn thương bọn trẻ? Khuyến khích con cái hợp tác trong khi chúng cứ thích "ngậm tăm"? Đặt ra những giới hạn mà vẫn thể hiện thiện chí? Giải quyết xung đột gia đình một cách êm hòa? ... Nói sao cho trẻ chịu nghe & Nghe sao cho trẻ chịu nói - những phương pháp dạy trẻ thực tế và đầy tôn trọng sẽ giải quyết hầu hết những khó khăn trên.