- Tự động ghi âm các cuộc gọi đến và gọi đi. - Ghi âm đồng thời 8 cuộc gọi. - Quản lý và báo cáo các cuộc gọi đến, gọi đi vào gọi nhỡ. - Hiển thị số gọi đến trên nhiều máy tính đồng thời hoặc tùy chọn. - Nghe file ghi âm ở bất kỳ máy tính nào. - Cung cấp SDK(API) cho bên thứ 3 phát triển phần mềm. - Miễn phí phần mềm ghi âm và phần mềm quản trị dữ liệu khách hàng. - Kết nối với phần mềm Vtiger (CRM)