Mối là loài côn trùng xã hội có tổ chức chặt chẽ trong đàn. Dựa vào sự phân công chức năng, nhiệm vụ và một số đặc điểm hình thái của chúng mà phân ra thành Mối Chúa, Mối Vua, Mối thợ, Mối lính...

Xét về khả năng phân hủy chất hữu cơ (chủ yếu là Xenlulo) cho vỏ trái đất thì Mối là côn trùng có ích. Tuy nhiên, do không có khả năng phân biệt lên chúng có thể phá hủy bất kể thứ thứ gì chúng gặp trên đường kiếm ăn của chúng. Mối phá hủy và gây hại nghiêm trọng các công trình xây dựng, đê điều, các công trình kiến trúc văn hóa... Tổn thất hàng năm do môi gây ra rất lớn.