Quản lý văn bản | ||
Bảo hành: | 12 tháng | |
Giá: | Liên hệ | |
Quản lý văn bản là hệ thống được xây dựng phục vụ việc quản lý văn bản, trao đổi thông tin và điều hành tác nghiệp trực tuyến trên mạng máy tính. Hệ thống dễ dàng triển khai trên nhiều mô hình tổ chức khác nhau từ các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức quy mô vừa và nhỏ đến các tổng công ty, các bộ, nghành với quy trình nghiệp vụ phức tạp. | ||
Quay lại |
1. Nghiệp vụ xử lý văn bản a.Văn bản đến Mô tả chi tiết:
Người thực hiện | Nội dung công việc |
Văn thư | - Tiếp nhận văn bản đến - Nhập văn bản đến - Xin ý kiến lãnh đạo về việc phân phối văn bản - Tiếp nhận ý kiến phản hồi từ lãnh đạo - Phân phối văn bản |
Lãnh đạo cơ quan | - Cho ý kiến phân phối văn bản - Theo dõi quá trình giải quyết văn bản |
Lãnh đạo phòng | - Tiếp nhận văn bản được phân phối từ Văn thư - Giao việc cho chuyên viên phòng giải quyết - Theo dõi giải quyết văn bản |
Chuyên viên | - Tiếp nhận văn bản Lãnh đạo phòng giao. - Xử lý văn bản - Phản hồi về việc thực hiện |
b. Văn bản đi Mô tả chi tiết: Người thực hiện Nội dung công việc Chuyên viên - Soạn văn bản dự thảo - Gửi lãnh đạo phòng - Tiếp nhận ý kiến phản hồi và sửa đổi Lãnh đạo phòng - Nhận văn bản dự thảo của chuyên viên - Cho ý kiến hoặc bổ xung về văn bản dự thảo - Gửi lãnh đạo cơ quan - Tiếp nhận ý kiến phản hồi từ Lãnh đạo cơ quan Lãnh đạo cơ quan - Nhận văn bản dự thảo từ Lãnh đạo phòng - Cho ý kiến hoặc bổ xung về văn bản dự thảo - Đồng ý ban hành văn bản Văn thư - Đăng ký số và phát hành 2. Lợi ích a. Đối với công tác Văn thư - Số hóa thông tin văn bản đến - Đăng ký số văn bản đi nhanh chóng - Tra cứu, tìm kiếm văn bản nhanh chóng chính xác b. Đối với Lãnh đạo - Dễ dàng theo dõi được toàn bộ quá trình giao việc và xử lý văn bản. - Chỉ đạo, điều hành cho ý kiến xử lý văn bản dù đang ở bất cứ nơi nào. - Đưa ra các báo cáo thống kê cho các loại văn bản. c. Đối với các đơn vị tham gia xử lý. - Nhận việc, xem ý kiến chỉ đạo & nội dung công việc trực tiếp. - Theo dõi được toàn bộ các công việc được giao để có phương án và thực hiện xử lý kịp thời tất cả các công việc. - Cho phép báo cáo tình hình xử lý công việc với Lãnh đạo một cách nhanh chóng chính xác. - Tổng hợp tình hình xử lý công việc liên quan đến phòng. - Giao việc xử lý văn bản đến từng chuyên viên trong phòng. - Quản lý các phản hồi về việc xử lý văn bản của các chuyên viên. d. Đối với các chuyên viên. - Quản lý dễ dàng các công việc xử lý văn bản lãnh đạo phòng giao cho. - Phản hồi việc xử lý công việc liên quan đến văn bản khi công việc hoàn thành.