Tóm tắt

Trong khuôn khổ Diễn đàn Hợp tác Kinh tế, tài chính Việt – Pháp, được tài trợ bởi A.D.E.T.E.F, nghiên cứu về: “Hệ thống tài chính và khả năng cung cấp các dịch vũ Chăm sóc sức khỏe của Bệnh viện Tư ở Việt Nam” do nhóm tác giả Viện Xã hội học thực hiện trong khoảng thời gian từ tháng 5 – 8/2003. Công trình này đã được giới thiệu tại khóa họp lần thứ tư của Diễn đàn với chủ đề “Vì một sự tăng trưởng và xã hội công bằng” được tổ chức tại Thành phố Hồ Chí Minh trong các ngày 10 – 11/9/2003. Tạp chí Xã hội học giới thiệu một phần kết quả nghiên cứu này

Nội dung (mục lục)

1. Đặt vấn đề
2. Một số đặc điểm và chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại các bệnh viện tư

1. Khách hàng tại các bệnh viện tư
   1. Khách hàng đang điều trị tại các bệnh viện tư
   2. Khách hàng đễn khám tại bệnh viên tư
2. Tình hình khám và điều trị của khách hàng trước khi đến bệnh viện tư
3. Tình hình bệnh tật và các dịch vụ tại bệnh viện tư
   1. Cơ cấu bệnh tật của các bệnh nhân đang điều trị và đang khám tại các bệnh viện tư
   2. Chất lượng dịch vụ
4. Giá dịch vụ và phương thức tri trả
5. Lý do lựu chọn dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng
6. Dịch vụ cho các khách hàng đến khám bệnh
7. Kế luận

Chi tiết ở đây.