Nội dung

H’Anetta Buôn Yă (sinh năm 1990), hiện là hướng dẫn viên nữ duy nhất trong các tour mạo hiểm ở công ty Chua Me Đất, đơn vị đón khách chinh phục Sơn Đoòng, hang Én...

Thân hình nhỏ bé, đôi chân linh hoạt, cặp mắt sáng, ở cô gái có cái tên thân mật Anetta toát lên sự năng động và khỏe mạnh ngay ở cái nhìn đầu tiên. Mang trong mình dòng máu Êđê, Anetta sinh ra và lớn lên ở vùng đất Tây Nguyên hào sảng.

Anetta chụp ảnh lưu niệm tại cửa sau hang Én. Ảnh: Hoàng Táo

Lúc 8 tuổi, Anetta bắt đầu học tiếng Anh do cha là bác sĩ dạy vỡ lòng. Thừa nhận có chút năng khiếu nên cô tiếp thu khá nhanh những bài học của cha. Xen kẽ trong bài học tiếng Anh là kiến thức về những cây cỏ làm thuốc tiếp thêm tình yêu thiên nhiên cho Anetta.

18 năm gắn liền với vùng đất Chư Sê (Gia Lai), cô chọn ngành ngoại ngữ ở Huế để theo học đại học với ước mơ làm hướng dẫn viên du lịch, khám phá quê hương. “Ban đầu, em chỉ nghĩ làm việc trong nước, chứ không ngờ liên quan đến phần lớn khách nước ngoài như hiện nay”, Anetta chia sẻ.

Năm 2012, sau tốt nghiệp đại học, Anetta trở về quê dạy học theo định hướng của cha mẹ, mong muốn con gái có công việc nhẹ nhàng, ổn định gần gia đình.

6 tháng sau, cô gái này thi lên cao học và từ đó dần gắn bó với công việc hướng dẫn viên du lịch. “Những công trình kiến trúc cũng có vẻ đẹp riêng, nhưng nó không biến đổi và thật khó cảm nhận”, Anetta chia sẻ về thời gian làm hướng dẫn tại Huế.

Đến cuối năm 2014, một tin đăng tuyển hướng dẫn viên trên mạng xã hội đưa cô gái Tây Nguyên này về vương quốc hang động Quảng Bình.

“Tin đăng tuyển chỉ ưu tiên nam, nhưng đây là công việc mà em yêu thích nên quyết tâm nộp hồ sơ, và thật hứng khởi khi được nhận”, Anetta vẫn còn nhớ về thông tin tuyển dụng.

Sau 2 tháng huấn luyện kiến thức hang động, an toàn, ứng xử… Anetta được dẫn tour khám phá hang Tú Làn trong hai ngày một đêm. “Đó thực sự là một dấu mốc không thể quên với em. Mọi thứ trong hang thật hoang sơ, con người hoàn toàn không tác động gì, mang lại trải nghiệm tuyệt vời, thật khó để tả”, Anetta nhớ lại.

Một tháng sau đó, cô chính thức dẫn tour hang Én. Sau gần một năm gắn bó với hang động và thiên nhiên ở vườn quốc gia Phong Nha-Kẻ Bàng, sự bỡ ngỡ ban đầu của Anetta dần được thay thế bằng sự chín chắn, thấu hiểu thiên nhiên.

“Mẹ thiên nhiên tạo những cảnh quan mà con người không thể tưởng tượng được. Mỗi ngày đi tour, đưa khách hòa mình giữa rừng xanh, khám phá và chinh phục hang động là một trải nghiệm không lặp lại”, Anetta nói.

Cô kể thêm, hang Én vào những ngày mưa thạch nhũ lóng lánh như pha lê, hay vào mùa xuân, mặt trời chiếu xiên vào hang kết hợp với khói sương tạo nên một khung cảnh huyền bí và tráng lệ. Vào mùa chim én nở, hằng hà sa số chim én chao lượn trong lòng hang rộng lớn khiến con người trở nên quá bé nhỏ trước thiên nhiên.

Anetta chia sẻ cần có niềm đam mê mới có thể gắn bó với công việc vốn dành nhiều thời gian giữa rừng. Ảnh: Hoàng Táo

Một tháng, cô gái nhỏ bé này dẫn khách, sống giữa rừng sâu đến 2/3 thời gian. “Nếu không có đam mê thì thật khó để gắn bó với công việc vất vả, đầy áp lực này”, Anetta bộc bạch.

Môi trường khắc nghiệt, thời tiết thay đổi ngay trong ngày, và khổ nhất là nước ăn chân vì băng rừng lội suối liên tục. Anetta cũng cho biết, cô không thích mùi thuốc lá, nhưng bên hông lúc nào cũng là tàn thuốc của du khách hút dọc đường, được cô thu lượm để đưa ra khỏi rừng.

Làm việc trong môi trường khách du lịch nước ngoài đến từ nhiều nền văn hóa, quốc gia khác, Anetta phải có sự tinh ý để cư xử nhã nhặn, làm vừa lòng nhất.

“Vốn ngoại ngữ mình chỉ cần vừa đủ để khách hiểu ý, quan trọng hơn là phải hiểu và cảm nhận được vẻ đẹp của thiên nhiên, từ đó truyền tải đến du khách”.

Vừa đi đường, vừa tìm bóng mát để khách lấy lại sức sau những bước leo dốc, Anetta lại tranh thủ giới thiệu về rừng, những loài cây có công dụng làm thuốc từng được ba dạy từ nhỏ. Cô gái này cũng thích thú khi nói về dân tộc thiểu số, văn hóa và phong tục ở miền Trung và Tây Nguyên.

“Nhiều khi em nói nhiều và nhanh, mọi người tưởng em giỏi tiếng Anh nên nói lại nhanh làm em bối rối. Thực chất em muốn chia sẻ thật nhiều kiến thức mà mình có được đến với du khách”.

Xen kẽ giữa tiếng thở mệt nhọc là những câu chuyện đùa của Anetta khiến mọi người cười phì dù thở không ra hơi. “Nguyên tắc thứ nhất là hãy hỏi hướng dẫn viên trước khi làm bất cứ điều gì. Nguyên tắc thứ hai là không phá vỡ nguyên tắc thứ nhất”, Anetta đùa.

“Đi giữa rừng có rất nhiều nguy cơ nên mình phải biết được nhu cầu của du khách để đảm bảo an toàn”, Anetta lý giải.

Anetta (áo xanh) giới thiệu về một bản người thiếu số sống giữa vùng lõi Vườn quốc gia Phong Nha-Kẻ Bàng, trên hành trình chinh phục hang Én. Ảnh: Hoàng Táo

“Đam mê, kiến thức, kinh nghiệm và một chút hài hước để kéo mọi người lại gần nhau là những nhân tố có được một tour thành công. Sau mỗi tour em học thêm đôi điều về văn hóa các nước. Và hạnh phúc khi phần nào giúp du khách hiểu về rừng núi và hang động ở Phong Nha”, cô nói.

Đi càng nhiều, Anetta càng biết bản thân còn không ít thứ cần hoàn thiện. Kiến thức chưa đủ để chia sẻ với du khách khiến cô càng phải học và đọc thêm. Thừa nhận kém học thuộc lòng, không quá thông minh nhưng siêng năng giúp Anetta có nhiều kiến thức về vùng Phong Nha-Kẻ Bàng, lịch sử, thiên nhiên, cuộc sống và con người ở đây.

“Phấn đấu trước mắt của em là cố gắng để đi tour số một thế giới là Sơn Đoòng. Bản thân phải hội tụ nhiều yếu tố, tích lũy đủ kỹ năng, kiến thức, cách thức làm việc với chuyên gia”, cô gái nhỏ nói về mục tiêu để hoàn thiện bản thân hơn nữa.

Hòa mình giữa thiên nhiên, cô gái này cũng mong muốn nhiều người Việt biết, cảm nhận vẻ đẹp của Việt Nam: "Ngay trên đất nước, quê hương mình có những cảnh đẹp hùng vĩ xứng đáng để khám phá".

Gắn bó với hang động ở Quảng Bình chưa tròn năm nhưng những gì Anetta thể hiện mang lại cho du khách cảm giác của một người từng trải, sự an tâm và trên hết là niềm đam mê sâu sắc với núi rừng, hang động.

Hoàng Táo