Nhà em có bà giúp việc, làm được khoảng 3 tháng hơn. Chiên cá 3 lần thì 3 lần cháy ngoài sống trong, luộc rau thì cứng ngắc, bảo thì nói tôi ăn như vậy; bảo nấu món này thì bảo tôi không thích ăn, tôi ăn không được, nói chung bả không ăn là nhà mình cũng không được ăn. Chiên trứng 2 lần cháy đen cả 2, lần đầu đổ do không biết xài bếp điện, lần 2 cười hì nói mắt kém nhìn nhầm nhiệt độ 2000 thành 200. Tất cả các món đều không biết làm trừ nấu cơm.

Lau nhà thì bẩn như một tuần chưa lau. Nhà tắm không nhắc thì không bao giờ chà. Lau chùi kệ sách là chuyện viễn tưởng. Được cái siêng cho hai đứa nhỏ đi chơi, sáng 8 giờ ra khỏi nhà đến 9 giờ về, chiều 4 giờ ra khỏi nhà đến 5 giờ 15 không gọi điện chắc chưa về.

Phòng bả thì không nhắc chắc không bao giờ thay drap. Sống như chuột (mình vô tình mở tủ quần áo thấy khúc bánh tét và còn dao cất để ăn dần, nước ngọt thì ngày nào cũng một chai ngay góc nhà, chanh mật ong ngâm cho mấy đứa nhỏ bả cũng tự lôi vào phòng bả để bả dùng dần).

Tính rất tự nhiên, được cái thích gì là xin đó, mấy lần còn xin cái Note 3 của em mới tài.

Ghét nhất tính là hay chối, hay cãi dù sai bét ra đấy, lại còn chuyên gia lấy tiền mua linh tinh. Đưa tiền mua bó rau thì về xách thêm bịch bánh, chai nước ngọt, tiền đưa bao nhiêu cũng chỉ đủ chứ không bao giờ dư và đặc biệt dù siêu thị ngay tầng trệt nhưng đi mua hàng không bao giờ dưới 30 phút.

Còn chuyện nấu ăn sáng có lẽ là chuyện xa xỉ với nhà em, nếu em không tự nấu thì đừng hòng bả nấu cho mà ăn.

Trước Tết, vẫn cố tự nhủ lòng là thôi bả chăm con được là ok rồi vì cũng chịu khó sáng dậy sớm nấu cháo, cho uống nước cam rồi ăn váng sữa, rồi giờ giúp việc không ai được toàn vẹn nên ráng rèn, nhưng nói chung nước đổ đầu vịt. Mọi người đọc chắc nói em nhỏ nhen hay khắt khe, nhưng thề là em dễ tính vô địch mà em còn bó tay. Suy đi tính lại thì thôi, ai có người giúp việc nào được được giới thiệu em cái, quá chán nản với bả rồi. Cứu em với!”.

Đọc “bài văn tả osin” cười ra nước mắt của chị, người ta sẽ nghĩ cô chủ xinh đẹp này này đang nói quá về tình trạng người giúp việc của mình, hoặc tìm cách chọc cười bạn bè cho vui, chứ một người giúp việc sở hữu nhiều tật xấu như thế quả là ... hiếm có khó tìm. Tuy nhiên, Thu Hiền khẳng định, những gì cô kể là sự thật. 

“Bà giúp việc hiện giờ của mình cực kỳ đoảng luôn. Cá diêu hồng chiên 3 lần thì đúng 3 lần mình được ăn cá sống. Bảo bà ấy bỏ gà vào luộc để mình nấu đồ ăn sáng mà sáng nhìn nồi gà luộc mình hết hồn, y như nồi cám heo, gà nát vụn, nước luộc đục ngàu. Luộc rau còn không luộc nổi. Bà ấy muối dưa cải thì mới đúng là thảm họa của người phụ nữ cơ, 2 cây cải bả cho nguyên một bịch muối vào, bảo mặn nó mới lâu chua. 

Ông xã mình bảo từ ngày bả nấu cơm, anh không muốn ăn cơm nhà luôn đó, đi đâu cũng bị chọc dạo này ốm thế!”.


Chưa hết chuyện, không chỉ vụng về “siêu đẳng” chuyện nấu nướng, bà giúp việc này còn siêu lười và kiếm cớ trốn việc. Không chỉ ngại việc lau dọn kệ sách, kệ ti vi, dọn nhà tắm, bà cũng thường viện cớ này kia để thoái thác công việc. Điển hình là cách đây vài hôm, 11 giờ trưa, bà giúp việc ôm con Hiền ngủ tít mít, để mặc cô vừa nấu ăn vừa lo việc bán hàng. Đến 12 giờ 30, cơm nước Hiền đã nấu xong, còn bà giúp việc thì... vẫn ngủ. Hỏi sao không dậy dọn cơm, bà ấy nói sốt rét, không muốn dậy.

Thu Hiền bức xúc cho hay, cô chắc không thể chịu nổi người giúp việc này thêm nữa, và cô sẽ cho bà ấy “ra đi” như nhiều giúp việc trước đó. Cô chủ xinh đẹp than thở: “Vì không kiếm được người tin tưởng nên mình toàn nhờ qua công ty môi giới, mỗi lần mất 600.000 – 800.000 đồng, với điều kiện thử việc 7 ngày mà thấy ổn sẽ không được hoàn phí. 

Tréo ngoe là hầu như 100% đều làm cực tốt trong 7 ngày đầu. Nhìn tình trạng nhà mình hiện giờ, bạn bè mình toàn hỏi đùa, ai là chủ, ai là osin? Mình hết chịu nổi bà này rồi, không cố được nữa. Giờ mình chỉ ráng kiếm được người nào làm tới lúc bé thứ hai (13 tháng) của mình đi học thì mình tự làm osin cho đỡ đau đầu”.

Nhiều lần khốn đốn vì osin 

Thu Hiền cho hay, đây không phải lần đầu chị “khốn khổ” vì osin. Tính ra, trong 2 – 3 năm nay, chị đã thay khoảng gần chục người giúp việc, cứ khoảng 2 tháng đổi một người.
 
Chị chia sẻ, chẳng hiểu sao, nhiều người giúp việc đến làm cho nhà chị qua trung tâm môi giới, cứ hết hạn hoàn tiền hay đổi người là họ đi hoặc làm cho chị bực mình, phải đuổi họ. “Mình và ông xã cực dễ tính, chỉ yêu cầu sạch sẽ và trung thực, mà khoản sạch sẽ chắc không ai được. Mình để ý thấy hầu như không bà giúp việc nào có khái niệm dọn dẹp là thế nào, vì mình chưa bao giờ thấy ai chủ động lau kệ sách hay lau tivi, tủ lạnh, chỉ có rửa bát, quét nhà và lau nhà thôi.

Nói thật, mình chẳng la mắng giúp việc bao giờ, phần là vì bận công việc cả ngày, phần vì đối với mình, công việc là thỏa thuận hai bên, cũng giống như đi làm công ty, đơn giản là thỏa thuận nhiệm vụ anh phải làm và số tiền tôi trả anh thôi. Mình không đòi hỏi quá cao, vì yêu cầu cao quá, mình còn làm không nổi sao bắt người ta làm, mình chỉ yêu cầu họ làm việc nhà, nấu ăn, dọn dẹp và giúp mình chăm bé thôi”.

Tuy không khó tính và đặt yêu cầu bình thường, nhưng chị Thu Hiền chưa tìm được giúp việc nào khiến mình ưng ý 100%. Chị kể, có 3 người giúp việc khiến chị “ấn tượng” nhất. Bà đầu tiên khá lớn tuổi, nấu ăn tạm, đặc biệt rất… sạch, ngày tắm 3 - 4 lần chỉ cần đang đứng trong bếp có mồ hôi là tức tốc đi tắm liền, trong khi chị trông con mệt mỏi, cả ngày không nhờ được bà trông em bé một lúc để… vệ sinh cá nhân.

Đỉnh điểm là tối ngày thứ 10 làm việc, sau khi bà giúp việc rửa bát rồi tắm xong, chị yêu cầu bà vào trông em bé để chị tắm, nhưng gọi 3 lần, bà không thèm ra mà ngồi nói chuyện điện thoại, lúc sau thì… đóng cửa phòng đi ngủ luôn. Chị đợi đến khuya, khoảng 12 giờ đêm ông xã đi trực về mới được tắm rửa. Chưa hết, khi chị yêu cầu bà trước khi giặt đồ thì phải phân loại, thế là bị bà mắng cho một trận té tát vì… cầu kỳ. Thế là tạm biệt ngay và luôn.

Bà thứ hai làm cho nhà chị lâu nhất, được 2 năm cũng gây ấn tượng không kém. Bà này nấu ăn tạm, khá nhanh nhẹn. Năm đầu, bà làm 2 tiếng/ngày, đến khi chị sinh bé thì làm 9 giờ sáng đến 6 giờ tối về. Lúc đầu, bà giúp việc này khá ổn, nhưng khi thân quen, bà cũng nảy sinh nhiều tật xấu. Chị kể, tức nhất là bà ta chuyên vay tiền chị để mua xe hoặc mua hàng của chị bán mà không trả tiền, bảo rằng sẽ làm để trừ nợ. Hôm gia đình chị chuyển nhà, bà giúp việc xin về quê để giỗ chồng rồi đi biệt tăm luôn, thế là mất toi một mớ tiền.

Bà giúp việc “có dấu ấn” thứ ba là người hiện tại, và được chị Thu Hiền đánh giá là “tệ nhất trong các bà”.

Nói về chuyện người giúp việc, chị thở dài: “Giờ ai cũng bận bịu, không có người giúp việc thì khó yên ổn. Nhà mình hai đứa trẻ, mình lại mải việc kinh doanh, không thuê người chắc không kham nổi. Giúp việc cũng là một nghề kiếm tiền, nếu họ chuyên nghiệp thì sẽ rất nhẹ nhàng cho đôi bên, nhưng nhiều người biết mình cần nên hay yêu sách, vòi vĩnh lắm. Mình rất cần, nhưng luôn quán triệt sẽ không chiều người giúp việc thái quá, không ổn là mình sa thải ngay!”