Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng Cá nhân
Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với lĩnh vực Khách hàng Cá nhân, gồm: Tín dụng, Sản phẩm bảo hiểm khoản vay, Dịch vụ tài khoản, Ngân hàng điện tử,… và các sản phẩm bán chéo khác; (Vẫn được hưởng hoa hồng trên sản phẩm bán chéo nhưng không chịu chỉ tiêu trên sản phầm bán chéo, chỉ chịu chỉ tiêu sản phẩm chính)
Xây dựng, đề xuất các giải pháp trọn gói phục vụ nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của Khách hàng Cá nhân;
Quản lý và hỗ trợ nhóm làm việc được phân công;
Các công việc khác do cấp quản lý trực tiếp yêu cầu trong phạm vi thẩm quyền được giao.