• Ngồi ở quầy lễ tân, tiếp đón khách hàng;
• Giải đáp các thắc mắc của khách khi có yêu cầu;
• Nắm thông tin phòng, giá cả mỗi phòng để dẫn khách xem phòng;
• Chăm sóc khách hàng;
• Tìm kiếm khách hàng;
• Thực hiện các công việc khác do quản lý nhà giao.