+ Xây dựng và đưa ra kế hoạch kinh doanh mục tiêu cho phòng kinh doanh.
+ Đào tạo, hướng dẫn đội ngũ nhân viên trong phòng kinh doanh.
+ Mở rộng ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh, phát triển đa dạng các dịch vụ của Công ty đề ra.
+ Xây dựng kế hoạch tiếp thị khách hàng tiềm năng, khách hàng mục tiêu, tiếp xúc khách hàng trực tiếp và gián tiếp, triển khai và thực hiện các chiến lược tiếp thị, giới thiệu sản phẩm và mở rộng thị trường kinh doanh của Công ty.
+ Củng cố và phát triển mối quan hệ khách hàng khối doanh nghiệp, cơ quan quản lý nhà nước, các bộ, ngành, các tổ chức nhằm khai thác tối đa nhu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch.
+ Triển khai các nghiệp vụ Marketing, bán hàng tổ chức thực hiện và hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh công ty đặt ra.
+ Duy trì quan hệ khách hàng, các đại lý, các công ty du lịch trong cả nước. Sử dụng nghiệp vụ chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng, đối tác mới, phối hợp với các bộ phận chức năng của phòng và của Công ty để chào bán các sản phẩm dịch vụ du lịch Outbound, Nội địa, Inbound cho khách hàng trong và ngoài nước.
+ Chịu trách nhiệm trong việc quản lý điều hành các hoạt động kinh doanh của Công ty trước Ban Giám đốc Công ty.