- Chỉ huy trưởng có nhiệm vụ điều hành các hoạt động về chuyên môn, nghiệp vụ trong phạm vi khu vực mình quản lý, phải chịu trách nhiệm trước Phòng điều hành và BGĐ về mọi hoạt động mọi quyết định của mình tại khu vực được giao quyền.
- Có trách nhiệm xây dựng phương án bảo vệ phù hợp với từng mục tiêu cụ thể trình Phòng Điều hành kiểm duyệt.
- Tổ chức triển khai thực hiện có hiệu quả tinh thần chỉ đạo của BGD hoặc phòng Điều hành và các văn bản, phương án bảo vệ được phòng điều hành duyệt đến tận các Cán Bộ Nhân Viên bảo vệ vào các tời điểm quy định và báo cáo kết quả triển khai về phòng Điều hành.
- Kiểm tra đôn đốc nhân viên cấp dưới thực hiện nghiêm tác phong và phương án bảo vệ có hiệu quả.
- Hỗ trợ phòng điều hành trong công tác quy hoạch, đào tạo đội ngũ cán bộ cấp đội.
- Đề xuất bổ nhiệm, điều động, luân chuyển cán bộ do mình trực tiếp quản lý và chịu trách nhiệm trước Phòng điều hành về việc đề xuất của mình.
- Thường xuyên nắm chắc chất lượng hoạt động tại các mục tiêu. Đồng thời tham mưu cho BGĐ để chỉ đạo nâng cao chất lượng bảo vệ.
- Nắm chắc sự biến động quân số của các mục tiêu như: nghỉ việc, tự ý bỏ việc, nghỉ phép không đúng quy trình, chủ động điều động thay thế bổ sung kịp thời để đảm bảo mục tiêu.
- Quản lý mục tiêu mới triển khai, lập phương án, mô tả công việc tại mục tiêu và báo cáo tình hình thường xuyên về phòng điều hành.
- Hàng tháng phải tiếp xúc đại diện Khách hàng để ghi nhận đánh giá nhận xét bằng biên bản và báo cáo theo biểu mẫu về phòng Điều hành.
- Biên bản đánh giá chất lượng bảo vệ của Khách hàng kịp thời báo cáo Phòng điều hành bằng văn bản trước ngày 05 hàng tháng. (kết quả hoạt động của tháng trước).
- Đối với mục tiêu mới triển khai và mục tiêu phức tạp thì việc tiếp xúc Khách hàng phải thường xuyên và báo cáo BGĐ và Phòng nghiệp vụ sau 24h khi kết thúc việc tiếp xúc.
- Xây dựng khối đoàn kết thống nhất trong toàn khu vực, duy trì tốt chế độ họp báo cáo tuần, họp báo cáo tháng theo quy định.
- Thực hiện nghiêm túc chế độ báo cáo tuần hường xuyên, báo cáo đột xuất, phải có lịch công tác tuần của Ban Chỉ Huy và lịch công tác phải được duyệt của Ban Giám Đốc.
- Đề xuất Ban Giám Đốc những khó khăn vướng mắc ở các mục tiêu thuộc khu vực mình quản lý và đưa ra những giải pháp thích hợp cho từng mục tiêu đó.
- Thực hiện các công tác khác tùy theo thời điểm được yêu cầu bởi BGĐ.