1. Tiếp nhận các thông tin bán hàng từ Cán bộ Kinh doanh (sau đây gọi tắt là “CBKD”) để lập Đơn hàng/ Hợp đồng kịp thời và trình ký duyệt triển khai vào hệ thống bán hàng theo quy định.
2. Phối hợp với Sales Admin trong tương tác bán hàng xác nhận tính hợp lệ của các Lệnh Điều động xuất hàng hàng ngày.
3. Ghi chép, theo dõi nhật ký diễn biến triển khai bán hàng, hỗ trợ CBKD trong việc đôn đốc khách hàng lấy hàng, chốt số lượng, công nợ, thanh toán đúng quy định theo Đơn hàng/Hợp đồng đã lập.
4. Lập kế hoạch thu tiền theo tuần từ các Đơn hàng/Hợp đồng đang triển khai, phối hợp với CBKD, CB quản lý công nợ để đảm bảo tiền về đúng kế hoạch. Giám sát chặt chẽ kế hoạch thanh toán, tiến độ thanh toán của mỗi Đơn hàng/Hợp đồng; nhanh chóng xử lý các phát sinh (nếu có). Đốc thúc công nợ, trực tiếp làm việc với Khách hàng, phối hợp cùng CBKD để thực hiện kế hoạch tiền về mỗi ngày.
5. Tham gia phối hợp cùng CBKD và các Cán bộ Hỗ trợ khác liên quan giải quyết triệt để các phát sinh, tồn đọng với khách hàng đảm bảo thanh lý Đơn hàng/Hợp đồng hợp lệ.
6. Thực hiện các báo cáo định kỳ ngày/tuần/tháng cho cấp Quản lý theo quy định và phối hợp các báo cáo với Phòng Tài chính đảm bảo cho việc quản lý công nợ - sản lượng online phục vụ cho công tác chốt hồ sơ bán hàng theo tuần, tháng giữa hai Phòng.
7. Thực hiện các báo cáo đánh giá, xếp hạng khách hàng cùng cấp Quản lý theo định kỳ quý/năm.
8. Thực hiện công tác quản lý hồ sơ khách hàng, hồ sơ bán hàng đảm bảo đầy đủ, ngăn nắp, thuận tiện cho công việc cũng như đúng quy trình luân chuyển hồ sơ.
9. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công cụ thể của cấp Quản lý và Ban Giám đốc.