- Tư vấn hỗ trợ kỹ thuật trại: Hỗ trợ chẩn đoán kê toa điều trị bệnh, tư vấn kỹ thuật về quy trình chăn nuôi cho khách hàng ( đại lý, người chăn nuôi,…).
- Tiến hành theo dõi POP: Viếng thăm, chăm sóc thường xuyên khách hàng mới thử hàng, kịp thời khắc phục sự cố. Tạo lòng tin cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm Anco. Giúp đỡ người chăn nuôi giảm hao hụt và tăng lợi nhuận.
- Giới thiệu trại chăn nuôi, khách hàng tìm năng cho nhân viên Sales Rep
- Hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên Sales Rep chăm sóc khách hàng: nơi nào Sales Rep báo động cần hỗ trợ kiến thức chuyên môn cho khách hàng thì nhân viên kỷ thuật có mặt để chẩn đoán và ra toa thuốc điều trị, có thể kết hợp với Sales Rep đi chào hàng khi có nhu cầu.
- Tổ chức hội thảo ( Workshop và mini workshop): Chọn chuyên đề phù hợp với mục tiêu phát triển nhằm nâng cao hiệu quả chăn nuôi trong vùng quản lý.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng.
- Thiết lập và phát triển mối quan hệ với cơ quan chức năng, chính quyền liên quan.