Công Ty Cổ Phần VEXERE cần tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng

Hồ sơ bao gồm

Gửi CV/Resume tới binh.ngo@vexere.com

Yêu cầu khác

Không có

Quyền lợi được hưởng

Lương thưởng theo thỏa thuận

Mô tả công việc

VeXeRe.com đang cần tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng, làm việc tại TP. Hồ Chí Minh.

Trách nhiệm:
- Giải đáp, cung cấp thông tin, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc đặt vé qua điện thoại hoặc đặt vé trực tuyến
- Hỗ trợ, đảm bảo khách thanh toán trước giờ hẹn, và lên được xe đúng giờ
- Làm việc với các nhân viên của đơn vị vận chuyển hành khách liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo hành khách nhận được dịch vụ tốt nhất
- Thu thập thông tin, đảm bảo VeXeRe cung cấp thông tin chính xác nhất cho hành khách
- Các công việc khác theo yêu cầu của nhân viên quản lý
- Địa điểm làm việc: quận 11, TP. Hồ Chí Minh

Yêu cầu:
- Trách nhiệm, chịu khó, ham học hỏi, khả năng làm việc nhóm tốt
- Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
- Phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe
- Xử lý tình huống nhanh nhẹn
- Có laptop, biết sử dụng vi tính văn phòng
- Sẵn sàng trực ca tối và các ngày lễ, tết khi được phân công

Giới thiệu

VeXeRe.com là hệ thống đặt vé trực truyến và cổng thông tin vé xe khách lớn nhất Việt Nam với trên 1000 hãng xe. Bạn có thể dễ dàng so sánh bảng giá vé, lịch trình, số điện thoại, địa chỉ cũng như đánh giá về các hãng xe.

VeXeRe mong muốn tạo ra một cuộc cách mạng ngành xe khách lần 2: Chuyển từ đặt vé qua điện thoại sang đặt vé online. Đồng thời VeXeRe nỗ lực để giúp nền kinh tế Việt nam tiết kiệm hàng triệu giờ của người dân sử dụng cho việc đi lại, xếp hàng chờ mua vé.

Những nỗ lực của VeXeRe đã được công nhận qua giải II Cuộc Thi Khởi Nghiệp do VCCI tổ chức, và giải II cuộc thi Mekong Business Challenge dành cho các nước khu vực sông Mekong.

Thu gọn