- Phát triển mạng lưới khách hàng qua các kênh bán hàng. Tìm kiếm khách hàng, hoàn thành chỉ tiêu bán hàng theo doanh số được giao.
- Liên hệ khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp, gởi thư ngõ, xem xét yêu cầu của khách hàng, tư vấn thuyết phục, giới thiệu dịch vụ cho khách hàng trên cơ sở nắm rõ năng lực đáp ứng của công ty: các giải pháp chuẩn cũng như các giải pháp đặc biệt, giá cả, các loại dịch vụ, điều kiện cần có để thực hiện...
- Thông báo kịp thời các yêu cầu đặc biệt của khách hàng tới bộ phận triển khai